Açılmayacak ıslak bir Galaxy S9 + (telefonun su hasarı var) nasıl düzeltilir

Bugünün gönderisi birçok Galaxy S9 + cihazında başka bir yaygın duruma işaret ediyor: cihaz ıslakken ve açılmayacaksa ne yapmalı. Her zaman olduğu gibi, size çözümlerimizin bir bağlamını sunmak için bir örnek aşağıda yer alıyor.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Sorun: Açılmayacak ıslak bir Galaxy S9 + (telefonun su hasarı var) nasıl düzeltilir

Samsung Galaxy S9 + telefonumu su altında video çekmek için bir balık tankına koydum. Su seviyesi 2 metreden fazla değildi. Video kaydını koyar koymaz duraklatıldı, suya dokunuş olarak yanıt verdiğini düşündüm. Telefonumu çıkardım, ekran kapandı ve 10 saniye sonra geri döndü. Bu yüzden tekrar video kaydına başladım ve suyun altına koydum. Bu kez ekran kapandı ve ekranın açılmasını umarak onu kaldırdım. Ancak fener hala açık olsa da değildi. Belki 30 saniye ya da bir dakika bekledim, sonra kapatmaya çalışırken güç düğmesine bastım, yanıt vermiyordu. Sonra Sesi Kısma ve Güç Düğmesine birlikte basmaya çalıştım, bu sefer el feneri kapandı ve başka bir yanıt vermedi. Yaklaşık 15 saniye sonra ekran doğrudan Kilit Ekranına gitti ve ekran sürekli açılıp kapandı. Telefonda bir şeyin doğru olmadığını biliyordum ve normal şekilde kapatmayı denedim. Kapattım. Bir süre sonra ön kamera camımda su damlacıkları görebiliyordum. Bu telefonun artık su geçirmez olmadığını ve su bir şekilde girdiğini biliyordum. İki gün pirinçte sakladım. Sonra kaldırdım hala ön kamerada su görüldü. Açmayı denedim. ŞANSSIZ. Cevap vermesini umarak görevlendirdim, hala cevap yok. Ne yapmam gerektiğinden emin değilim. Bu sorunu nasıl çözerim? Servis merkezine götürmem gerekiyorsa ve iki yıl garantim olduğu için garanti süresi altında bulunan su hasarı.

Çözüm: Su hasarı ile uğraşırken yapabileceğiniz üç şey vardır. Yapmanız gerekenler:

Adım 1: Telefonu kurulayın

Kağıt üzerinde, Galaxy S9 + IP68 toz / su geçirmezlik sertifikasına sahiptir, bu da 30 dakika boyunca 1,5 metreye kadar ince olması gerektiği anlamına gelir. Bununla birlikte, yüzerken olduğu gibi yüksek basınçlı suya maruz bırakmamanız gerektiğinden bahsetmez. Sudaki herhangi bir hareket telefonun etrafına baskı yapabilir, bu da davanın bütünlüğünü tehlikeye atabilir. Samsung’un su geçirmezlik koruması abartılıdır ve her zaman çalışmaz. Balık tankınıza batırmadan önce telefonunuzun tam su direnci korumasına sahip olmaması mümkündür. Bu birkaç nedenden dolayı olabilir, ancak en yaygın olanı cihazın düşürülmesidir. Bazen, düşmenin etkisi telefonun kasasını kırabilir ve daha sonra suyun girmesine izin verebilir.

Yaptığınız tek farklı şey, mevcut sorunu fark etmeden önce cihazı suya batırmaksa, cihaza su girmiştir. Bu iyi değil, çünkü anakart veya bazı bileşenler zaten hasar görmüş olabilir. Bu doğruysa ve halihazırda devam eden bir sorun varsa, henüz tamamlanmamışsa, cihazın tamamen başarısız olması sadece bir meseledir.

Bu aşamada yapabileceğiniz temel şey, telefonu olabildiğince iyi kurutmanızı sağlamaktır. Son kullanıcı olarak yapabileceğiniz çok şey var ve bu onlardan biri. Telefonunuzu kuruturken ev ilacı sorunu çözmezse, Samsung’un yardımını almanız gerekir.

İdeal olarak, bir telefonu evde kuruturken, önce pili sökmeli ve parçaları parçalara ayırmalısınız. Ancak bunu yapmak garantiyi geçersiz kılacaktır, böylece tek yapmanız gereken telefonun tamamını kurutmak ve nemin birkaç gün sonra pirinç veya silika jel tarafından emilmesini ummaktır. Mümkün olduğunca, emici nem daha etkili olduğu için pirinç üzerinde silika jel kullanmayı düşünün. Ayakkabı kutunuzda veya çantalarınızda silika jel paketleri bulmanızın nedeni budur. Ayrıca pirinçten daha az dağınıktır. Yerel zanaat dükkanınızdan silika jel paketleri alabilirsiniz. En az dört paket silika jeliniz olduğunda, telefonu kapalı bir plastik kabın içine koyun ve en az 48 saat orada bırakın.

2. Adım: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Eviniz kuruduktan sonra telefonu tekrar açabiliyorsanız ancak sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bu, devre neme maruz kaldıktan sonra oluşabilecek herhangi bir yazılım hatası olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Bu, yalnızca olası uygulama veya yazılım sorunlarını ele almak içindir, bu nedenle bunu yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, cihazınızda kötü bir donanım olduğunu iddia edebilirsiniz.

Galaxy S9 + cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

    Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir ‘Veri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’ seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç düğmesine basın. ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesi. Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

3. Adım: Samsung’un yardımını alın (Onarım)

Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra veya kuruduktan sonra telefonunuz hala düzgün çalışmıyorsa, onarım gerekebilir. Samsung garantisi söz konusu olduğunda, su hasarı ücretsiz onarım kapsamında değildir, bu nedenle 2 yıl garantiniz muhtemelen işe yaramayacaktır. Yine de, doğru bilgi almak için Samsung ile konuşmanızı öneririz. Cihazda su hasarı belirtisi olup olmadığını belirleyecek teknisyenleri olmalıdır.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.