Bir batarya sorunu ile Galaxy Note5 nasıl düzeltilir: şarj ederken% 77'nin ötesine geçmeyecek

Merhaba ve bugünün sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Son zamanlarda bir batarya sorununa sahip # GalaxyNote5 sahibi iseniz, bu yayındaki ilk durumu kontrol ettiğinizden ve önerilerinizin işe yarayıp yaramadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, #Android sorununuza yönelik çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili bir çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabilecekleriniz varsa, lütfen bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını zaten denediyseniz, bunları yanıtladığımızdan emin olun.

içindekiler

  • Sorun # 1: Bir batarya sorunu ile Galaxy Note5 nasıl düzeltilir: şarj ederken% 77'nin ötesine geçmeyecek
      • Pil ve işletim sistemini kalibre edin
      • Güvenli modda gözlemleyin
      • Fabrika ayarları
      • Pili değiştirin
    • Sorun # 2: Galaxy Note5, altta beyaz X ile siyah bir ekran almaya devam ediyor
    • Sorun # 3: Kazara açılan damla sonra mor kanama Galaxy Note5 ekranı
    • Bizimle meşgul

    Sorun # 1: Bir batarya sorunu ile Galaxy Note5 nasıl düzeltilir: şarj ederken% 77'nin ötesine geçmeyecek

    Selamlar. En son yazılım güncellememden beri pil durumu seviyemde sorun yaşıyorum. Telefon açıkken ve kablosuz olarak veya USB üzerinden şarj edildiğinde pil seviyesi% 77'nin üzerine çıkmaz. Şimdi telefonu kapatıp USB üzerinden şarj edersem, pil seviyesi% 100 şarj olur, ancak telefonumu tekrar açtığımda 70'lerde bir seviye gösterir. Öncelikle, çekim sorunlarınızdan biri üzerinde önbelleği temizledim ve birkaç kez yumuşak ve hatta tam bir yeniden başlatma yaptım. Sorun batarya olup olmadığını merak ediyorum.

    Çözüm: Böyle bir durumda, sorunun bataryada bulunma ihtimali her zaman vardır. Sorununuzu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

    Pil ve işletim sistemini kalibre edin

    Bazen Android, gerçek pil düzeylerini izleyebilir. İşletim sistemini, doğru pil seviyesi okumalarını alabilmek için yeniden kalibre etmek için aşağıdakileri yapın:

    1. Aküyü tamamen boşaltın . Bu, cihazınızı kendi kendine kapana ve pil seviyesi% 0 olana kadar kullanmanız anlamına gelir.
    2. Telefonu% 100'e ulaşıncaya kadar şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanlarını kullandığınızdan emin olun ve tamamen şarj edin. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve şarj ederken de kullanmayın.
    3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
    4. Cihazı yeniden başlat .
    5. Telefonunuzu tekrar tamamen güç bitene kadar kullanın.
    6. 1-5 arası adımları tekrarlayın.

    Güvenli modda gözlemleyin

    Bakmamız gereken nedenlerden biri, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının batarya arızalanmasına neden olma olasılığıdır. Yapmanız gereken şey, telefonunuzun birkaç gün boyunca güvenli modda çalışmasına izin vermek, eğer fark varsa farketmenizdir.

    Cihazınızı güvenli moda getirmek için:

    1. Cihazı kapat.
    2. Model adı ekranını geçerek Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Ekranda “SAMSUNG” görüntülendiğinde, Güç tuşunu serbest bırakın.
    4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
    5. Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
    6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
    7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
    8. Telefonu en az 48 saat güvenli moddayken izleyin.

    Pil normal modda değil, güvenli modda düzgün çalışıyorsa, üçüncü taraf uygulaması buna neden oluyor demektir. Uygulamalarınızın hangilerinin soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli modda başlatmanız ve şu adımları uygulamanız gerekir:

    1. Güvenli moda önyükleme yapın.
    2. Sorunu kontrol et.
    3. Bir üçüncü taraf uygulamasının sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. Eklediğiniz en yakın olanlarla başlamanızı öneririz.
    4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda sıfırlayın ve sorunu kontrol edin.
    5. Not5'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

    Fabrika ayarları

    Telefonunuzun yazılım bilgilerini silerek ve tüm ayarları varsayılanlarına döndürmek, bu durumda önemli bir sorun giderme işlemidir. Sıfırlama yapmadan önce telefonunuzun verilerini yedeklediğinizden emin olun.

    Note5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlayın:

    1. Cihazı kapatın.
    2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
    4. 'Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
    5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
    6. 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
    7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
    8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
    9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
    10. Telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.

    Pili değiştirin

    Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra bile hiçbir şey değişmezse, telefonunuzun bir pil sorunu olması gerektiğini varsayabilirsiniz. Sorunu çözmek için resmi bir Samsung pil değiştirme aldığınızdan emin olun.

    Sorun # 2: Galaxy Note5, altta beyaz X ile siyah bir ekran almaya devam ediyor

    Acil yardıma ihtiyacım var lütfen! Not5'imle & t'de sorunum var, şarj cihazımı her zaman telefonuma bağladığımda, ekranın sol alt veya sağ tarafındaki “x” işareti ile tam bir siyah ekran gösteren bir VR VR servisi açıyor, sonra tekrar başlatmak zorundayım. ses ve güç düğmesine aynı anda basarak, yaklaşık 6 ila 7 şarj cihazı denedim ama bazı sorun var, ve benim telefonumun rengi kapandıktan sonra cihazımı şarj edersem renk değiştirir ve 5 saniye sonra şarj etmeyi durdurursam, şimdi bunundan bıktım Telefonumu çok uzun süredir kullanmadım, lütfen bu sorunu çözmeme yardımcı olun, google'da aradım ama hiçbir zaman tatmin edici bir çözüm bulamadı, lütfen bu sorunu çözüme kavuşturun.

    Çözüm: Bu sorun, bozuk şarj bağlantı noktası veya hatalı bir yazılımdan kaynaklanmaktadır. Bir yazılım hatasını veya yanlış yapılandırmanın soruna neden olup olmadığını görmek için fabrika çıkışında Note5'i (yukarıda verilen adımlar) sıfırladığınızdan emin olun. Sorun, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlama ile sildikten sonra geri dönerse, kötü donanım sorumlu olmalıdır. Bu sorunun kırılmış şarj bağlantı noktası olan cihazlarda meydana geldiğini gözlemledik. Bu yüzden Samsung'un bağlantı noktasını kontrol etmesini sağlayın.

    Sorun # 3: Kazara açılan damla sonra mor kanama Galaxy Note5 ekranı

    Samsung Galaxy Note5 (şarj edildikten sadece 6 ay sonra) şarj kablosu takıldığında zeminden zemine düştü. Yaklaşık 4 feet düştü. Telefonda gözle görülür bir hasar yok ve neredeyse bir hafta boyunca gayet iyi çalışıyordu, sonra ekran mor kanamaya başladı ve sonra siyah oldu. Yaklaşık bir gün boyunca “damlayan” mor renkte hala düzgün çalışıyordu. Telefon yine de şarj olur, ancak ekran tamamen siyahtır. Ne yapabilirim / yapmalıyım?

    Çözüm: Bu açıkça bir donanım sorunudur. Gördüğünüz “kanama”, telefonun LCD veya monitörünün hasar gördüğünün göstergesidir. Bunun için bir yazılım çözümü yok. Cihazınızı Samsung'a getirerek ekran aksamını değiştirebilirler.

     

    Bizimle meşgul

    Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan iseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz. Bu nedenle, Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir. Yanıtlarımızı bir sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Bu nedenle, sorununuzun zamana duyarlı olması durumunda, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

    Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen arkadaşlarınıza kelimelerinizi yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığına sahip olmasının yanı sıra, Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.

    Bir önceki yazımız olan LG G7 ThinQ akıllı telefonun çökmesini engelleyen Facebook uygulamasını nasıl gideririm [Sorun Giderme Kılavuzu] başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.