Bir güncelleme yükledikten sonra Galaxy J7’yi uygulamalar kilitleniyor sorunuyla nasıl düzeltebilirim?

# GalaxyJ7’nizi yükselttikten sonra uygulamalarınızla ilgili sorunlarınız mı var? Bunu yaparsanız, Leo için önerilerimizi takip ettiğinizden emin olun. Leo, J7’deki bazı uygulamaların Android güncellemesinin yüklenmesinden sonra uygulama yapmaya başladığını söyledi. Bu tür sorunlarınız varsa, aşağıdaki çözümlerimiz size yardımcı olabilir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Sorun # 1: Fabrika sıfırlamasından sonra wifi’de oturum açamayan Galaxy J7 ne yapmalı

J7 cihazımda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım. karşılama ekranı geldiğinde bir sonraki dokunuşumdan sonra şöyle dedi: Cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için yetkisiz bir girişimde bulunuldu. kimliğinizi doğrulamak için bir kablosuz ağa veya mobil ağa bağlanın. Tamam dokunun sonra wi-fi ekran geliyor böylece wi-fi oturum açabilirsiniz. Ancak bana izin vermeyecek, diyor … açıyor ve dönen bir daire var (bir şey arabelleğe alındığında olduğu gibi). saatlerce ve hiçbir şey bıraktım. Sonrakini tıklayamıyorum. Birkaç kez fabrika ayarlarına sıfırlamayı tekrar denedim ve hala aynı problemi var. Hatta taşıyıcımdan biriyle konuştum ve bir sonraki tıklamamı söylüyordu ve ona birçok kez yapamadığımı söyledim, izin vermeyecek. Sonunda ondan vazgeçtim çünkü fazla yardımcı olmadı. Umarım bana yardım edebilirsin. – Sandy

Çözüm: Merhaba Sandy. Bu noktada yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden gelen bir Samsung cihazının kesinlikle normal bir davranışı değildir. Kurulumun düzgün bir şekilde tamamlanmasını engelleyen bir yazılım hatası olabilir.

Hatanın en son bağlandığı wifi ağından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, J7’niz otomatik olarak ev wifi’nize bağlanmayacak şekilde evinizin dışında başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapın. Bu numarayı arkadaşınızın yerinde veya kullanılabilir bir wifi ağına sahip bir kamusal alanda yapabilirsiniz. J7’niz şu anda ne yapıyormuş gibi davranmaya devam ederse, şansınız kalmaz. Telefonu bu şekilde normal şekilde ayarlayamayacağınızdan, deneyebileceğiniz tek olası çözüm bir stok ürün yazılımını cihazınıza flash yapmaktır.

Daha önce yanıp söndüğünü duymadıysanız veya bunu yapmaktan emin değilseniz, cihazınızı Samsung’a getirmeyi deneyebilirsiniz, böylece sizin için yapabilirler.

Yanıp sönme, doğru yapılmazsa telefonunuzu iyi bir şekilde tuğlalandırabilecek riskli bir prosedürdür. J7’nizi kendi başınıza yanıp sönmeyi planlıyorsanız, telefon modeliniz için iyi bir yanıp sönen kılavuzu izlediğinizden emin olun. Ayrıca, doğru ürün yazılımını kullandığınızdan emin olun. Bunu yapmamak, şu anda sahip olduğunuzdan daha fazla soruna neden olmanın en hızlı yoludur.

Sorun # 2: Bir güncelleme yükledikten sonra Galaxy J7’yi uygulamalar kilitleniyor sorunuyla nasıl düzeltebilirim?

Sorunlar bir güncelleme sonrasında Mayıs 2018’de meydana geldi. Galeri, krom, oyun mağazası, Samsung notları, kamera, internet tarayıcısı ve saat gibi yüklü bazı uygulamaların bazı sorunları var. Hepsi, başlatıldıktan birkaç saniye sonra uyarı veya hata mesajı vermeden kapanır. Chrome ve Samsung internet tarayıcısı için, bu uygulamalar herhangi bir dosyayı (resim, ses, video, pdf) indirdikten sonra kapanır, ancak aksi takdirde iyi çalışırlar. Diğer uygulamalar için, kısa bir süre sonra veya bir dosyayı yüklemeye, açmaya veya kaydetmeye çalıştıktan sonra kapanırlar. Ve ayrıca ya da la imkansız Ekran görüntüleri almak için, resim adaçayı değil ve yakalamanın başarılı olduğunu söyleyen bir bildirim yok. Bu sorunu çözebilirsen çok minnettar olacağım. – Aslan

Çözüm: Merhaba Leo. Bir güncelleme yüklemeden önce J7’niz normal çalışıyorsa, uygulamalarınızın artık düzgün çalışmamasının nedenleri yazılım niteliğinde olmalıdır. Bir uygulama veya işletim sistemi hatası veya mevcut Android işletim sistemiyle ilgili bir kodlama sorunu olabilir.

Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz şeyler:

Önbellek bölümünü temizle

Sistem güncellemeleri bazen sistem önbelleğini bozarak performans ve uygulamalarla ilgili her türlü soruna neden olabilir. Bir güncellemeden sonra J7’nizde olan bu olabilir, önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleğini yenilediğinizden emin olmak istersiniz.

J7’nizin önbellek bölümünü silmek için:

    Sesi Açma tuşunu ve Ana Ekran tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu serbest bırakın Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme) ‘, Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir).’ Önbellek bölümünü sil ‘seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç tuşuna basın. Evet ‘i seçin ve seçmek için Güç tuşuna basın. Silme önbellek bölümü tamamlandığında,’ Sistemi şimdi yeniden başlat ‘vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Birçok Android kullanıcısı, yeni bir sistem güncellemesi yüklemenin her şeyi hallettiğine inanıyor. Ne yazık ki, şimdi böyle çalışıyor. İyi çalışan bir akıllı telefonda başka bir bileşen olan uygulamalar, sistem güncellemesinden sonra eski sürümlerinde kalabilir. Bu, yeni Android sürümü için optimize edilmemiş uygulamalar aniden kendilerini uyumsuz bulabileceğinden sorunlara neden olabilir, bu da sorunlara neden olabilir. Bu, Play Store uygulaması otomatik güncellemelerini kapatanlar için geçerlidir. Bunu yaptıysanız, uygulamalarınızdaki güncellemeler için Play Store uygulamalarını kontrol ettiğinizden emin olun. Uygulamaları Play Store’un dışına yüklerseniz, tüm uygulamalarınızın cihazınızdaki mevcut Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun.

Güvenli modda gözlemleyin

Güncellemelerin eksikliği bazen bir güncellemeden sonra sorunlara neden olabilirken, açıklanamayan Android sorununun nedeni kötü bir uygulamanın kendisinden kaynaklandığında tamamen farklı bir hikaye. Bir uygulamanın şu anda sorunlarınıza neden olup olmadığını görmek için J7’nizi güvenli moda yeniden başlatabilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalarınızın çalışması engellenir, bu nedenle sorun olmazsa, elinizde kötü bir uygulama olduğunu bilirsiniz.

Cihazınızı güvenli moda yeniden başlatmak için:

    Cihazı kapatın.Güç tuşunu cihaz adıyla ekranın ötesine basılı tutun. Ekranda ‘SAMSUNG’ göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun. Ekranın sol alt köşesinde güvenli mod görüntülenecektir. ‘Güvenli Mod’ seçeneğini gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu serbest bırakın.

Bir uygulama sorunu olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu tanımlamayı deneyebilirsiniz:

    Güvenli moda önyükleme yapın Sorunu kontrol edin.Bir üçüncü taraf uygulamasının suçlanacağını onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğiniz uygulamalarla başlamanızı öneririz. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin. Galaxy J7’niz sorunlu kalırsa 1-4. Adımları tekrarlayın. Suçluyu izole edene kadar bunu yapmaya devam et.

Ana sıfırlama

Bazı güncelleme sonrası uygulamalar yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama yapılarak sabitlenir, bu nedenle yukarıdaki ilk üç önerimizin tümü hiç yardımcı olmazsa, telefonu silmekten ve tüm ayarlarını varsayılanlara döndürmekten çekinmeyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama, elbette kişisel verilerinizi de siler, bu yüzden yapmadan önce bunları yedeklediğinizden emin olun.

J7’nizi sıfırlamak için:

    Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabında oturum açtıysanız Hırsızlığa KarĢı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır. Cihazı kapatın. Sesi Açma tuşunu ve Ana Ekran tuşunu basılı tutun ve ardından Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu serbest bırakın Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterilecektir). Sesi kısma tuşu, ‘verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’ seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın. Seçmek için Güç düğmesine basın. ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Sesi azaltma tuşuna basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 3: Su hasarlı Galaxy J7’niz varsa ne yapmalı

Merhaba, Samsung Galaxy J7 cihazım tamamen suya batmış. Acelem vardı ve pilavın içine koymayı unuttum, 6 saatliğine gideceğim. Olabildiğince kurutdum ve birkaç dakika sonra sorun çıkmaya başladı ve tamamen kapatıldı. Açılmayacak, hatta pili çıkarmayı ve tekrar takmayı denedim ama işe yaramadı. Ne yapmalıyım? Teşekkürler! – Nourrihani123

Çözüm: Merhaba Nourrihani123. Cihazınızı suya maruz bırakmak veya bir havuzda dunking yapmak, J7’niz gibi suya dayanıklı olmayan bir telefonu öldürmenin en hızlı yollarından biridir. Telefonunuz şu anda tekrar açılmıyorsa, bu, donanım bileşenlerinden birinin veya bazılarının artık zarar görebileceğinin bir göstergesi olabilir. Cihazınızı herhangi bir şekilde kurutmak, fiziksel olarak kırılmış bir bileşeni düzeltmez. Islak bir cihazı bir torba pirinç içine 6 saat koymak, pirincin cihazdaki suyu ve nemi tamamen emmesine izin vermek için bile yeterli değildir. Ve elbette, çok geç olabilir.

Elektronik ve su karışmaz. İdeal olarak, pili çıkararak, telefonu sökerek ve özel bir kurutma aracı kullanarak tamamen kurutarak veya birkaç gün boyunca bir torba pirinçte bırakarak sisteme daha fazla zarar vermemek için bir dizi adım izlemelisiniz. Bunlar, telefonunuzu sudan çıkardıktan hemen sonra yapabileceğiniz “ilk yardım” dır. Pili ıslak bir anakarta bağlı bırakmak ölüm cezasıdır. Şu anda, cihazınızda kalıcı olarak hasar görmüş bir anakart olduğunu düşünüyoruz, bu yüzden muhtemelen bu konuda yapabileceğiniz çok şey yok.

Bir profesyonelin telefonu kontrol etmesine izin vermenizi öneririz, böylece hala tamir edilip edilemeyeceğini size söyleyebilirler.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.