Ekran siyahken ve açılmıyorken Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) tam olarak Samsung’un en yeni ve en hızlı akıllı telefonu değil, ancak milyonlarca kişi hala aktif dolaşımda. Bununla birlikte, bazılarının şimdi anlaşılır bir şekilde sorun yaşamaya başlamasına rağmen, hala kullanan birçok Note5 kullanıcısı var. Sık karşılaşılan Note5 sorunlarından biri ve bugün ele alacağımız sorun Güç Yok (açılmayacak) sorunudur. Aynı duruma sahip bir Note5’iniz varsa, bu gönderi yapmanız gerekenleri aydınlatmanıza yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Bugünün sorunu: Ekran siyah olduğunda ve açılmadığında Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?

Selam! Şu anda telefonumu açmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Bu bir Samsung Galaxy Note 5 ve dün gece şarj cihazımda bırakmadım, böylece güç tamamen tükendi. Sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için birkaç saat (şu andan itibaren 8 saat) şarj etmeyi denedim ama olmadı. Kablosuz şarjı da denedim. Kulağımı hoparlöre koyduğumda vızıltı sesleri duyabiliyorum, bu yüzden bunun iyi bir şey olup olmadığından emin değilim, ama bahsetmekten daha iyi olduğumu düşündüm. Güç düğmesini ev düğmesi ve ses açma düğmesinin yanı sıra ses azaltma düğmeli güç düğmesini tutmayı denedim, ancak hiçbir şey olmuyor. LED’in şarj olduğunu belirten ışık yoktur, ancak yine uğultu tellerin çalıştığını gösterir. Kablosuz şarj cihazımdaki ışığı da görebiliyorum, böylece kabloların sorun olmadığını biliyorum. Ve sadece bir kafa kadar, telefonumu güncelleme konusunda nadiren endişe duyduğum için hangi Android sürümü olduğumu hatırlamıyorum (genellikle başlangıç iznim olmadan otomatik olarak güncellenir). Herhangi bir yardım harika olurdu! – John

Çözüm: Merhaba John. Note5’inizin şu anda önyükleme yapmıyor veya açılmıyor gibi görünmesinin birkaç nedeni olabilir. Sorunun nerede olduğu hakkında bir fikir vermek için her birini tartışalım.

Pil tamamen boşalmış olabilir

Birçok durumda, telefonların yeniden açılmamasının ana nedeni boş bir pilden kaynaklanmaktadır. Mesele şu ki, şu anda kendi sorununuza neden olan şeyin bu olduğunu düşünmüyoruz. Sadece şarj edilmemiş bir pilden kaynaklanıyorsa, bizimle burada olmamalısınız. Basit bir şarj probleminden daha ciddi olma şansı var. İşte nedeni.

Telefonunuzdakine benzer lityum bazlı piller normalde tamamen boşalmaz. Telefonunuzun pil göstergesi pil seviyesinin% 0 olduğunu söylüyor olsa bile, devrelerinin güçte kalmasını ve yeni bir şarj almaya hazır olmasını sağlamak için hala az miktarda güç kalmıştır. Başka bir deyişle, pilin tamamen boşalmış olması gerekmez. Eğer talihsiz bir durumda boşalırsa, pil kullanılamaz hale gelir. Ne kadar süre takılı kalırsanız tutun hiç şarj olmaz. Note5’iniz gibi çıkarılamayan pil takımına sahip akıllı telefonlar için bu bir ölüm cezasıdır, çünkü artık ölü pili çıkarmak için eğitimli bir teknisyene ihtiyaç duyacaktır ve yenisiyle değiştirin.

Pili pilin tamamen boşaldığını nasıl anlarsınız? Pil telefondan fiziksel olarak çıkarılmadıkça ve bir teknisyen tarafından test edilmedikçe bunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur. Telefonunuzda gözlemleyeceğiniz açık bir işaret, ne kadar şarj ederseniz edin, hiç açılmayacağı gerçeğidir.

Kötü şarj cihazı

Note5’inizin şu anda açılmamasının başka bir nedeni şarj cihazı sorunu olabilir. Telefonu zaten herhangi bir fark olmadan kablosuz olarak şarj etmeye çalıştığınız için bu faktör üzerinde uzun süre durmayacağız. Bu, telefonun kablosuz olarak şarj edilmemesi nedeniyle sorunun nedeninin kötü bir şarj kablosu veya şarj cihazı olmadığı anlamına gelir.

Ekran çalışmıyor

Note5’inizde yanıp sönen veya sabit bir LED ışığı gösteriliyorsa, ekranla ilgili bir sorununuz olabilir. Başka bir deyişle, ekran olmasına rağmen telefon gerçekten ölü değil. Telefon düşürülmezse veya açılmadan önce ıslanırsa, ekranın bir miktar hasar görmesi ihtimali vardır. Maalesef bu durum için, sorunu kalıcı olarak düzeltmek istiyorsanız yine de telefonu göndermeniz gerekir.

Alternatif Modlara önyükleme

Note5’inizin şu anda ölü görünmesinin bir başka olası nedeni, bilinmeyen bir Android hatası olabilir. Açılmasını veya işlevlerine müdahale etmesini engelleyen bir uygulama olabilir. İşletim sisteminin bir nedenden dolayı bozulmuş olması, telefonun önyükleme yeteneğini kaybetmesine neden olabilir.

Bu öneri, yalnızca telefonun tamamen ölmediğini tespit ettiyseniz işe yarayabilir. Herhangi bir LED ışığı yoksa, herhangi bir sesli bildirim (herhangi bir ses) yapmıyor veya titreşmiyorsa, donanım düğmesi kombinasyonlarından herhangi birini yaparak zamanınızı boşa harcamayın.

Note5’inizi güvenli moda nasıl yeniden başlatabilirsiniz?

Telefonunuzun önyüklenmesini engelleyen kötü bir uygulama olup olmadığını kontrol etmek için uygulamayı güvenli moda yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Telefonunuz güvenli modda yeniden başlatılır ancak normal modda hiç önyükleme yapmazsa, üçüncü taraf bir uygulama sorununuz vardır. Güvenli moda önyükleme yapmak için:

    Note5’inizi kapatın. Normal şekilde kapatamıyorsanız, telefon kendi kendine kapanana kadar pilini boşaltın. Bu önemli. Cihazı açamıyorsanız, güvenli modda hiç önyükleme yapamazsınız. Telefon kapatıldıktan sonra, tekrar açmadan önce en az 30 dakika şarj edin. Note5’iniz kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun. Ekranda “SAMSUNG” görüntülendiğinde, Gücü serbest bırakın Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun. Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutun. ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülenecektir. bkz. Güvenli Mod.

Note5’inizi Kurtarma Moduna önyükleme

Kurtarma Modu, önbellek bölümünü temizlemenize ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanıza olanak tanır. Yine, bunun çalışması için telefonu kapatmanız gerektiğini vurgulamak istiyoruz. Telefonun kapalı olup olmadığını kontrol etmenin bir yolu yoksa.

    Note5’inizi kapatın. Normal şekilde kapatamıyorsanız, telefon kendi kendine kapanana kadar pilini boşaltın. Bu önemli. Cihazı açamıyorsanız, bu modda hiç önyükleme yapamazsınız. Telefon kapatıldıktan sonra, tekrar açmadan önce en az 30 dakika şarj edin. Önce Sesi Aç ve Ana Ekran düğmelerini basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun. Üç düğmeyi basılı tutun ve Samsung Galaxy Note5 ‘gösteriyor, Güç tuşunu serbest bırakın, ancak diğer ikisini tutmaya devam edin.Android logosu gösterildiğinde, hem Ses Açma hem de Ana Sayfa düğmelerini serbest bırakın. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleri ile gösterilir.

Note5’inizi İndirme Moduna nasıl önyükleyebilirsiniz

İndirme Modu veya Odin Modu, ürün yazılımını yanıp sönmenizi sağlar. Bu sorun giderme makalesinde amacınız telefonunuzu flaşlamak değil, tekrar açılıp açılmadığını kontrol etmektir.

    Note5’inizi kapatın. Normal şekilde kapatamıyorsanız, telefon kendi kendine kapanana kadar pilini boşaltın. Bu önemli. Cihazı açamıyorsanız, bu modda hiç önyükleme yapamazsınız. Telefon kapatıldıktan sonra, tekrar açmadan önce en az 30 dakika şarj edin. Önce Sesi Kısma ve Ana Ekran düğmelerini basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun. Samsung Galaxy Note5 ‘gösteriyor, Güç tuşunu bırakın ancak diğer ikisini de tutmaya devam edin. Cihazınızı İndirme moduna önyükleme konusunda başarılı olup olmadığınızı bileceksiniz, çünkü ekranda “İndiriliyor…” görünecektir.

Profesyonel yardım alın

Unutmayın, bu önerinin ana amacı telefonunuzun işletim sisteminin hatalı olup olmadığını kontrol etmektir. Kapalı kalırsa veya hiç açılmazsa, bunlardan birini yapmak için zamanınızı boşa harcamayın. Cihazınızda zaten bir yazılım hatası olması ihtimali düşüktür. Sorununuzu kalıcı olarak çözmenin en etkili yolu, bir Samsung teknisyeninin cihazı fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermektir. Bu, yukarıdaki çözümlerden herhangi biri çalışmazsa cihazı göndermek anlamına gelir.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.