Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almayla ilgili sorunları nasıl giderilir

# GalaxyNote5 cihazınız gelen tüm metin mesajlarını almıyor mu? Bu kısa sorun giderme kılavuzunu kontrol edin ve yardımcı olup olmadığını görün.

Devam etmeden önce, #Android sorununuza yönelik çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili bir çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabilecekleriniz varsa, lütfen bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını zaten denediyseniz, bunları yanıtladığımızdan emin olun.

içindekiler

  • Sorun # 1: Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almamasıyla ilgili sorunları nasıl giderilir
    • Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almamasıyla ilgili sorunları nasıl giderilir
      • Mesaj bloklarını kontrol et
      • Metin mesajlaşma uygulama verilerini silin
      • Başka bir metin mesajlaşma uygulaması kullan
      • Şebeke operatörünüze başvurun
    • Sorun # 2: Galaxy Note5 bir güncelleme sonrasında gücü hızlı bir şekilde kaybediyorsa ne yapmalısınız?
        • Önbellek bölümünü silin
        • Uygulamalarınızı güncel tutun
        • Android ve bataryayı yeniden kalibre edin
        • Fabrika ayarları
        • Yeni bir pil al
      • Bizimle meşgul

      Sorun # 1: Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almamasıyla ilgili sorunları nasıl giderilir

      Samsung Galaxy Note5 cep telefonumun bir arkadaşımdan biri olduğunu öğrendim. Bir hafta önce tek tek bana bir kısa mesaj gönderdi ve işe yaradı. Sadece dün bana 2 veya 3 metin gönderdi ve onları almadım. Başka birinin başlattığı ve dahil edildiği bir grup metni aldığımda onu buldum ve onu engellediğimi söyledi, ama yapmadım. Bu yüzden onu yazıyorum ve hiç bireysel yanıt almadım. Grupta bana mesaj atabilir, tek tek değil.

      Onu bir iletişim olarak silmeyi ve onu kurtarmayı denedim. Telefonumu yeniden başlattım. Sonra bugün telefonumu birkaç dakikalığına kapattım ve tekrar açıldım ve hala çalışmıyor. Beni aramasını istedim ve bu işe yarıyor… bu yüzden sadece SMS ve sadece… umarım… onunla birlikte. Herhangi bir fikir?

      Eğer yardım ederse önbellek bölümünü silip temizlemediğimi merak ettim ve eğer bunu yapsaydım yedekleme yapmak zorunda kalsaydım ya da sadece fabrika ayarlarına sıfırlanırdı. Ayrıca… Beni aradığında, tamamen farklı bir şehirde olduğumu söyledi. Bununla bir şey mi var? Teşekkürler.

      Çözüm: Önbellek bölümünü sildiğinizde, yalnızca kalıcı işletim sistemi dizinlerinin bir parçası olmayan bir dizi geçici dosya ve klasörle uğraşırsınız. Başka bir deyişle, cihazınız onlar olmadan yaşayabilir. Önemli bir şey kaybetme korkusu olmadan önbellek bölümünü silebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlandığında, bunun tersi doğrudur. Gerekli varsayılan sistem dosyalarını, klasörleri ve uygulamaları kaybetmeyecekseniz, fotoğraflarınız, videolarınız, özelleştirmeleriniz ve üçüncü taraf uygulamalarınız gibi verilerinizi silersiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

      Arayan tarafından farklı bir şehirde olduğunuzu söyleyerek ne demek istediğinizi tam olarak bilmiyoruz. Görüşme sırasında, olmanız gerektiğini düşündüğünüz bir yerde bulunduğunuz konusunda bir işaret aldı mı? Bilgi makine kaynaklı olabilir ve doğru olmayabilir. Bu konuda taşıyıcı ile konuşmalısın.

      Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almamasıyla ilgili sorunları nasıl giderilir

      Not5'inizin belirli bir numaradan mesajlaşmamasının bir dizi olası nedeni vardır. Her birini kısaca tartışalım ve her birine nasıl hitap edeceğimizi konuşalım.

      Mesaj bloklarını kontrol et

      Engellenecek bir kişinin numarasını atamış olabilirsiniz. Herhangi bir olası blok için mesajlaşma uygulamanızın ayarlarını kontrol etmeyi deneyin. İşte nasıl yapılır (yalnızca Samsung Mesajları uygulaması için geçerli adımlar):

      1. Mesajlar uygulamasını açın.
      2. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
      3. Ayarlar'a dokunun.
      4. Diğer ayarlar'a dokunun.
      5. Mesajları engelle'ye dokunun.
      6. Bu bölümdeki öğelerin her birini kontrol ettiğinizden emin olun: Blok numaraları, Blok cümleleri, Engellenen mesajlar.

      Metin mesajlaşma uygulama verilerini silin

      Sorun, metin mesajlaşma uygulamanızda bir hata veya blok ayarından kaynaklanabilir. Uygulamanın verilerini silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Bu adımları takip et:

      1. Akıllı Anahtar kullanarak metin mesajlarınızın bir yedeğini oluşturun (bunları kaybetmek istemiyorsanız).
      2. Ayarlar uygulamasını açın.
      3. Uygulamalar'a dokunun.
      4. Sağ üstte Diğer ayarlar (üç noktalı simge) üzerine dokunun.
      5. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
      6. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
      7. Depolama'ya dokunun.
      8. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
      9. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

      Başka bir metin mesajlaşma uygulaması kullan

      Metin mesajlaşma uygulamanızın verilerini silmeniz işe yaramazsa, alternatif bir mesajlaşma uygulaması da kullanabilirsiniz. Güvende olmak için Google'ın Android Mesajları gibi resmi mesajlaşma uygulamalarına bağlı kaldığınızdan emin olun.

      Şebeke operatörünüze başvurun

      Her iki çözüm de hiç yardımcı olmazsa, operatörünüzün sorunu çözebilmeleri için operatörünüze bildirin. Mesajlarınızdan bazılarının cihazınıza iletilmesini engelleyen bir sorun olabilir.

      Sorun # 2: Galaxy Note5 bir güncelleme sonrasında gücü hızlı bir şekilde kaybediyorsa ne yapmalısınız?

      Sanırım sonunda Galaxy Note5'teki yüzde 70'lik pil tüketim sorunumun suçunu buldum. Son güncellemeden sonra, parmak izim aniden kayıt olmadı veya yedek parolamı kaydetmedi, ancak neyse ki açmak için kaydırmaya ayarladım ancak kilitlenemedim veya kayıtlı parolayı veya parmak izini değiştirmek için içeri giremiyorum. Büyük bir anlaşma değil bcuz Kendi güvenliğim olan güvenilir bir uygulama kilidi var, ancak pilimi hızlı bir şekilde tüketiyor. Yüzde 70 ve nasıl düzeltileceğini biliyorum. Ve ekran kendi başına gelmeye devam ediyor. Birinin beni izlediğini düşünüyordum. lol

      Görünüşe göre Samsung, bu sorunu bir çözüm için uğraşırken gördüklerimden 2016 yılında tekrar yaşadı ancak son raporları göremiyorum.

      Çözüm: Pil boşaltma sorunu tüm cihazlara, ancak neredeyse her zaman eski veya eskiyen cihazlara uygulanır. Galaxy Note5'inizin şu anda bir yılı geçmesi durumunda, pilin performansının cihazın yepyeni olduğu kadar iyi olmadığını fark etmelisiniz.

      Ancak bir güncelleme yüklendikten hemen sonra ciddi bir pil performansı düşüşü varsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekir.

      Önbellek bölümünü silin

      Bu özellikle, bir Android güncellemesinin ardından tesadüfen meydana gelen sorunlar olduğunda önemli bir ilk sorun giderme adımıdır. Zaman zaman, sistem güncellemeleri sistem önbelleğini bozabilir ve bu da genellikle her türlü soruna yol açabilir. Telefonunuzun yeni sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için, sistem önbelleğini aşağıdaki adımlarla temizlemeniz gerekir:

      1. Cihazı kapatın.
      2. Sesi Açma tuşunu ve Ana tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
      3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesi yükleniyor', yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca gösterecektir, ardından Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut Yok').
      4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
      5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
      6. “Evet” öğesini vurgulamak için Sesi kıs düğmesine basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
      7. Silme önbelleği bölümü tamamlandığında, “Şimdi sistemi yeniden başlat” vurgulanır.
      8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

      Uygulamalarınızı güncel tutun

      Bu temel ama çoğu zaman unutulan bakım adımıdır. Durumunuzda, tüm uygulamalarınızın yalnızca güncellenmiş değil, aynı zamanda uyumlu olduğundan emin olmak istersiniz. Bilinen yayıncıların çoğu resmi uygulaması en yeni Android sürümleriyle uyumludur, ancak bazı uygulamalar olmayabilir. Uygulamalarınızı güncel ve uyumlu tutmak sizin sorumluluğunuzdur. Play Store dışındaki diğer kaynaklardan uygulama alırsanız, onlara çok dikkat edin ve uyumlu olduklarından emin olun. Bunları nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız, geliştiricilerine başvurun.

      Tüm uygulamalarınız Play Store'dan alınmışsa, tümünü güncellediğinizden emin olun (uygulamanın güncellemeleri otomatik olarak indirmesini ve yüklemesini sağlayan varsayılan ayarı değiştirirseniz). İşte nasıl yapılacağı:

      1. Play Store uygulamasını açın.
      2. Sol üstteki Diğer ayarlar'a (üç satırlı simge) dokunun.
      3. Seçilen Google hesabının fotoğrafını gördüğünüz en üstte, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
      4. İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

      Android ve bataryayı yeniden kalibre edin

      Bazen Android, gerçek pil düzeylerini izleyebilir. İşletim sistemini, doğru pil seviyesi okumalarını alabilmek için yeniden kalibre etmek için aşağıdakileri yapın:

        1. Aküyü tamamen boşaltın . Bu, cihazınızı kendi kendine kapana ve pil seviyesi% 0 olana kadar kullanmanız anlamına gelir.
        2. Telefonu% 100'e ulaşıncaya kadar şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanlarını kullandığınızdan emin olun ve tamamen şarj edin. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve şarj ederken de kullanmayın.
        3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin.
        4. Cihazı yeniden başlat .
        5. Telefonunuzu tekrar tamamen güç bitene kadar kullanın .
        6. 1-5 arası adımları tekrarlayın.
      1. Cihazı kapatın.
      2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
      3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
      4. 'Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
      5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
      6. 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
      7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
      8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
      9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
      10. Telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.

      Yeni bir pil al

      Yukarıdaki tüm çözümler pil boşaltma sorununu çözemezse, pili değiştirin.

       

      Bizimle meşgul

      Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan iseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz. Bu nedenle, Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir. Yanıtlarımızı bir sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Bu nedenle, sorununuzun zamana duyarlı olması durumunda, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

      Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen arkadaşlarınıza kelimelerinizi yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığına sahip olmasının yanı sıra, Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.

      Bir önceki yazımız olan Çözüldü Samsung Galaxy S9 + Pil Tamamen Drenaj Sonra Şarj Değil başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.