Galaxy S8 Plus kamera yavaş ve videolar takılırsa, telefon yavaşlarsa ne yapmalı

# GalaxyS8Plus’ında kamera sorunları olanlar için, bugünün kısa sorun giderme kılavuzunun yardımcı olacağını umuyoruz. Bu makalede ele alınan ilk vaka sadece S8 Plus’ta değil, diğer Samsung cihazlarında da görülüyor, bu nedenle çok çeşitli Samsung telefonlarına yapılabilecek çözümler sunuyoruz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Sorun # 1: Galaxy S8 Plus kamera yavaş ve videolar takılırsa, telefon yavaşlarsa ne yapmalı

Merhaba, gökada s8 + ile ilgili birkaç sorunum var ve yardım edebileceğinizi umuyordum. Video çekerken format bir fark yaratmaz, görüntü çok dalgalı hale gelir ve gecikir, daha sonra oynatma sırasında aynı şeyi görürsünüz. Ayrıca, mesaj atıyor veya çevrimiçi oluyor veya telefonda uygulamalar olsun, telefonun giderek yavaşladığını fark ettim. Sıfırdan başlayıp her şeyi silmeye hazır olduğum noktaya geldim. Tavsiye lütfen.

Çözüm: Cihazınızın tam geçmişini de bilmiyoruz, bu yüzden neden geciktiğini veya kamerasının neden kötü performans gösterdiğini belirlememizin bir yolu yok. Kazara düşmelerden veya suya maruz kalmadan donanım hasarı olduğundan eminseniz, en olası neden doğada yazılım olmalıdır. Düzeltmek için aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:

Önbellek bölümünü silin

Bu, bir sistem güncellemesini takiben veya performans sorunları olduğunda önemli bir ilk adımdır. Temel olarak, burada yapmak istediğiniz şey, telefonun iyi bir sistem önbelleğine sahip olmasını sağlamaktır. Bunu yapmak için, önbellek bölümünü aşağıdaki adımlarla silmek istersiniz:

    Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ gösterilmeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir Android önyükleme menüsü seçenekleri). “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın. Seçmek için Güç tuşuna basın. “Evet” i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın. bölümü tamamlandı, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Uygulama güncellemelerini yüklemek bu durumda gerekli bir sorun giderme adımıdır. Zaman zaman, eski uygulamalar işletim sistemine veya diğer uygulamalara müdahale edebilir. Uygulamaların sorunlara neden olma olasılığını en aza indirmek için, her zaman elinizdeki her şeyi güncelleme alışkanlığı haline getirin. Milyonlarca Android uygulamasına açılan kapınız olan Google’ın Play Store uygulaması olan tasarım, uygulama güncellemelerini otomatik olarak indirip yüklemeye ayarlandı. Bunu daha önce değiştirdiyseniz, güncellemeleri düzenli olarak manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Sorun giderme amacıyla, bunun nasıl yapılacağı ile ilgili adımlar şunlardır:

    Play Store uygulamasını açın. Sol üst kısımdaki Diğer ayarlar’a (üç satırlı simge) dokunun. Seçili Google hesabı için fotoğrafı gördüğünüz en üstte, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun. İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım’ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

Play Store dışındaki diğer kaynaklardan uygulama indirirseniz, bu uygulamaların telefonunuzdaki işletim sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. Bunları nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız, geliştiricilerine başvurun.

Android’i güncel tutun

Uygulama güncellemelerini yüklemek, dikkate alınması gereken önemli şeylerden yalnızca biridir. Başka bir önemlisi, Android işletim sisteminiz için güncellemeler yüklemek. Çoğu kullanıcı için bu, operatörleri tarafından havadan (OTA) güncellemeler aracılığıyla halledilir. Kilidi açık operatör markalı bir cihazınız varsa, bu, telefonun şu anda bulunduğunuz şebekede kullanılmak üzere tasarlanmadığı anlamına gelir (AT&T ağında kullanılan bir T-Mobile cihazı gibi), güncelleme yapamayacaksınız. işletim sistemi artık. Bu, kilidi açılmış bir telefon kullandığınızda alacağınız ödünleşmelerden biridir. Karşılaştığınız sorunlar, yalnızca bir güncelleme yükleyerek giderilebilecek bir işletim sistemi hatasından kaynaklanıyorsa, büyük olasılıkla sahip olduğunuz şeyle sıkışmış olursunuz. Güncellemeyi yanıp sönerek yükleyebilir ve ağ kilidi açma yeteneğini kaybedebilir veya sadece onunla yaşayabilirsiniz.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Bazı uygulama performansı sorunları, varsayılan uygulamaların yanlış yapılandırılmasından kaynaklanmaktadır. Uygulamalar genellikle tek başına çalışmaz ve birçoğu düzgün çalışmak için varsayılan Android uygulamaları ve hizmetleriyle birlikte çalışır. Tüm varsayılan uygulamaların gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için uygulama tercihlerinizi sıfırlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

    Ayarlar uygulamasını açın. Uygulamalar’a dokunun. Sağ üstteki Diğer ayarlar’a dokunun (üç nokta simgesi). Uygulama tercihlerini sıfırla’yı seçin. S8 Plus’ınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Tüm ayarları sıfırlamak

Uygulama tercihlerini sıfırlamak genellikle Ayarlar altındaki Tüm ayarları sıfırla seçeneğiyle birlikte yapılır. Uygulama tercihlerini sıfırladıktan sonra hiçbir şeyin sonuç vermemesi için de bu adımı uyguladığınızdan emin olun. Tüm ayarların sıfırlanması ile ilgili bu adımları izleyin.

    Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir yere hızlıca kaydırın. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla seçeneğine dokunun. Ayarları sıfırla seçeneğine dokunun. Bir PIN ayarladıysanız, girin. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Güvenli Moda Önyükleme

Hatanın görünmesine neden olan kötü bir üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli moda getirebilirsiniz. Bu modda, üçüncü taraf uygulamaları engellenir, böylece yalnızca işletim sistemiyle birlikte gelen uygulamalar kullanılabilir. Telefon güvenli modda yeniden başlatılır ancak normal modda yeniden başlamazsa, uygulamalarınızdan birinin sorumlu olduğunu bilirsiniz.

S8’inizi güvenli moda yeniden başlatma adımları şunlardır:

    Telefonunuzun KAPALI olduğundan emin olun. Bunu yapmazsanız güvenli modda başarılı bir şekilde önyükleme yapamazsınız. Güç tuşunu model adı ekranının ötesinde basılı tutun. Ekranda “SAMSUNG” görüntülendiğinde, Güç tuşunu bırakın. Hemen Güç tuşunu bıraktıktan sonra tuşunu basılı tutun. Sesi azaltma tuşu Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin. Ekranın sol alt köşesinde güvenli mod görüntülenecektir. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu serbest bırakın. S8’iniz güvenli moda yüklenir ve kazanılırsa tek başına yeniden başlatmazsanız, kötü bir uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Hangi üçüncü taraf uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu güvenli moda geri başlatmalı ve şu adımları izlemelisiniz:

    Güvenli moda önyükleme yapın.Sorunu kontrol edin.Bir üçüncü taraf uygulamasının suçlanacağını onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğiniz uygulamalarla başlamanızı öneririz. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin. S8’iniz hala sorunluysa, 1-4 arasındaki adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu durumda sorunun işletim sisteminden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için gerekli bir sorun giderme adımıdır. Aşağıdaki adımları uygulamadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

    Cihazı kapatın. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma işlemini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir ‘Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç düğmesine basın.’ Evet – tüm kullanıcı verilerini sil ‘vurgulanana kadar Sesi azaltma tuşuna basın. Ana sıfırlama işlemi tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung’dan profesyonel yardım alın

Yukarıdaki tüm öneriler, kamera uygulamasını ve telefonun genel performansını etkileyebilecek olası tüm yazılım ve uygulama sorunlarını kapsamalıdır. Hepsini yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, bu muhtemelen kötü bir donanım durumunuzun olduğunu gösterir. Sorunları çözmek için, Samsung’un donanımı inceleyebilmesi ve düzeltmek için gerekli adımı yapabilmesi için telefonu göndermeniz gerekir.

Sorun # 2: Galaxy S8 kendi kendine yeniden başlıyor ve Verizon ekranında takılı kaldı

Bir galaksi S8’im var ve geçen hafta sürekli olarak yeniden başlıyor! Bugün yeniden başladı ve verizon ekranında takılı kaldı. İnternetin her yerinde bulundum ve sizden burada harika talimatlar buldum. Önbelleği silmek zorunda kaldım ama işe yaramadı ve ne yazık ki fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldım. Ancak, fabrika ayarlarına 3 kez sıfırlamak zorunda kaldım (her zaman elbette 3 sayısı) ve şimdi çalışıyor. Benim sorum, neden sürekli yeniden başlatma sorunu? Bu, bazılarının bana söylediği gibi, kabul etmem gereken S8 ile ilgili bir sorun mu? Bu, üretici garantimin ele alması gereken bir kusur mu?

Çözüm: Üç fabrika ayarını sıfırlamayı denedikten sonra telefonu düzeltmeyi başardığınızı duymak güzel. Açıkçası, telefonunuzda Samsung’un kalite kontrollerinden kaçan fabrika hatası olup olmadığından emin olmanın bir yolu yok. Şimdi yapabileceğiniz şey, telefonu normalde yaptığınız gibi kullanmak ve bir süre gözlemlemektir. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra sorun sorunlu durumuna dönerse, henüz yüklü üçüncü taraf uygulaması olmadığında, muhtemelen bir donanım hatası vardır. Bu durumda, birimi onarabilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung ile bağlantı kurmak istersiniz.

Telefonunuz yalnızca uygulamaları yükledikten sonra kendi kendine yeniden başlatılırsa, bunlardan biri sorunun arkasında olmalıdır. Telefonunuzu güvenli moda yeniden başlatın ve kötü bir üçüncü taraf uygulamasının nasıl tanımlanacağına ilişkin yukarıdaki önerilerimizi uygulayın.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.