Galaxy S8 uygulamasıyla ilgili sorunlar: Instagram nasıl düzeltilmez, Facebook Messenger’dan nasıl çıkılır

Merhaba ve başka bir # GalaxyS8 sorun giderme bölümüne tekrar hoş geldiniz. Birçok kullanıcının merak ettiği iki genel soruyu ele almak istiyoruz:

    Instagram’ın nasıl düzeltileceği yenilenmez ve Facebook Messenger’dan nasıl çıkılır.

Umarız cevaplarımızı faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Instagram nasıl düzeltilir Galaxy S8’de sorun yenilenmiyor

Bir Samsung S8’im var ve son güncellememden beri Instagram’ın donmaya devam ettiğini veya yenilenmeyeceğini ve günler veya saatler öncesindeki eski gönderileri gösterdiğini fark ediyorum. Bazen ekrana girdiğimde üst üste yenile simgesi boş olsa da, onu yenilemeye çalıştığımda hiçbir şey olmuyor ya da birkaç mesaja baktıktan sonra durur ve yenile düğmesini gördüğümde yenilediğimde hiçbir şey olmuyor .. tüm gün boyunca devam ediyor bazen ya da sonraki birkaç gün devam ettiğimde instagram açtığımda her seferinde aynı yazıyı görüyorum, aynı şeyleri tekrar tekrar görüyorum. – Hhemans18

Çözüm: Merhaba Hhemans18. Instagram geliştirici ekibi için çalışmıyoruz, bu nedenle bilinen bir hata olup olmadığını yeterince kesin olarak söyleyemeyiz. Bildiğimiz şey, kontrol ettiğimiz tüm Galaxy S8 cihazlarının Instagram’da mükemmel şekilde çalıştığı. Sorununuz cihazınıza özeldir veya bazı Galaxy S8 modelleri için gelişmekte olan bir hata olabilir. Sorununun asıl sebebinin ne olduğunu bulmak için aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

İnternet bağlantısının iyi olduğunu doğrulayın

Instagram, tıpkı diğer tüm sosyal ağ uygulamalarında olduğu gibi, her zaman sunucularından içerik alması gerekiyor. İdeal olarak, Instagram akışlarını güncellemek için telefonunuzun internete her zaman bağlı olması gerekir. Telefonunuz her zaman internete bağlanırken bir sorun yaşıyorsa, Instagram’ın sizin için sorunlu çıkmasının nedeni bu olabilir. Kullandığınız bağlantı türüne (hücresel veri veya wifi) bağlı olarak, işlevlerini kontrol etmek için tam adımlar değişebilir. İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorununuz olup olmadığını öğrenmenin en basit yolu, Facebook, Twitter, YouTube, vb. Gibi diğer uygulamaların nasıl çalıştığını görmektir. Ayrıca bağlantı sorunları yaşıyorlarsa, Instagram sorununuzun ana nedeni bağlantıyla ilgili olmalıdır.

Bağlantınız iyi çalışıyorsa, aşağıdaki sonraki adımlara ilerleyin.

Yumuşak yeniden başlatma

Uygulama sorunlarını çözmenin temel ve etkili çözümlerinden biri, cihazı yeniden başlatmaktır. İşletim sistemi durduğunda bazı uygulama hataları ortadan kalkar ve telefonunuzu bir an için kapatıp bunu yapmanın kolay bir yolu yoktur. Sorun giderme amacıyla, aşağıdaki adımları uygulayarak yumuşak bir yeniden başlatma gerçekleştirmek istiyorsunuz:

    Güç + Ses Düzeyi düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme’yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Ayrıca, sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Instagram’dan çıkmaya zorla

Her türlü uygulama sorununu çözmenin çözümlerinden biri, hedef uygulamanın kendisini yeniden başlatmaktır. Bir cihazın yeniden başlatılmasından farklı olarak, bu prosedür uygulamayı cihazın hafızasından (RAM) tamamen temizleyecektir. Bunu yaparak, Instagram uygulamasının içeriğini yenilememesine neden olan mevcut uygulama hatası da temizlenebilir. Instagram uygulamasından çıkmaya zorlamak için,

    Bir Giriş ekranından, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunup yukarı veya aşağı kaydırın. Bir Giriş ekranında, gezinmek için: Ayarlar> Uygulamalar. Tüm uygulamaların seçili olduğundan emin olun (sol üstte). Gerekirse, Açılır menü simgesine dokunun. Açılır menü simgesine (sağ üst) dokunun, ardından Tüm uygulamalar öğesini seçin. Yerleştirin ve ardından uygun uygulamayı seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa, Menü simgesine dokunun Dikey daha fazla menü simgesine (sağ üst) dokunun> Sistem uygulamalarını göster. Bir uygulamaya dokunun. Onaylamak için KUVVET DURDUR’a dokunun.

Instagram uygulama önbelleğini temizle

Instagram uygulamasını bırakmaya zorlamanız sorunu çözmezse, sizin için bir sonraki sorun giderme adımı Instagram önbelleğini temizleyip temizlemeyeceğinizi görmektir. Uygulamalar görevleri daha hızlı yapmak için geçici dosyalar kullanır. Uygulama önbelleği web bağlantılarından, resimlerden, videolardan, belgelerden vb. Oluşabilir ve cihazınızın yerel deposunda bir yerde tutulur, böylece daha hızlı erişilebilirler. Bazen, bu önbellek, uygulamaların kararsız davranmasına neden olarak bozulabilir. Bazen, bozuk bir uygulama önbelleği de performans sorunlarına yol açabilir. Mevcut sorunun bozuk Instagram Instagram önbelleği olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları uygulayarak önbelleğini temizlemeyi deneyin:

    Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya kaydırın. Ayarlar’a dokunun. Uygulamalar’a dokunun. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun. Depolama alanına dokunun. CLEAR CACHE CLEE öğesine dokunun. Galaxy S8 cihazınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Instagram uygulama verilerini temizle

Uygulamalar ayrıca veri denilen diğer bilgileri de tutar. Bu tür uygulama bilgileri genellikle kullanıcı tanımlı içerik, kullanıcı girişi veya kimlik bilgileri veya kullanıcı hesabınıza bağlı uygulamaya özel bilgilerdir. Önbellek gibi, uygulama verileri de bozulursa sorunlara neden olabilir. Uygulamanın verilerini temizlemek genellikle bir uygulamayı düzeltmek için etkili bir yoldur çünkü temel olarak tüm uygulamayı varsayılan değerlerine döndürür. Henüz denemediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

    Ana Sayfa ekranından, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir yere kaydırın. Ayarlar’ı seçin. Uygulamalar’a dokunun. TEMİZLEME VERİLERİNİ TIKLAYIN. Galaxy S8’inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Instagram uygulama güncellemelerini kaldır

Zaman zaman, güncellemeler bir uygulama için karışık etkilere sahip olabilir. Şu anki sorunun Instagram güncellemesini yükledikten sonra kodlama sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için Instagram uygulamanızın güncellemelerini kaldırabilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

    Ana ekrandan, Uygulama tepsisini açmak için boş bir yere kaydırın. Ayarlar’a dokunun. Uygulamalar’a dokunun. İstediğiniz uygulamaya dokunun. Sağ üstteki 3 nokta simgesine dokunun.

Facebook ve Messenger önbelleğini ve verilerini temizleyin (isteğe bağlı)

İdeal olarak, Instagram sorununuz şu ana kadar giderilmeli, ancak bu hala devam ediyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey Instagram’ın ilişkili uygulamalarının suçlu olup olmadığını görmek. Facebook uygulaması veya Facebook Messenger uygulaması buggy ise, Instagram bazen hatalı davranabilir. Önbelleklerini ve verilerini de temizlediğinizden emin olun. Yukarıda verilen adımları izleyin.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Uygulamalar kendi başlarına çalışmıyor. Çoğu uygulama yalnızca diğer uygulamaların veya servislerin yardımı ile çalışabilir. Bazıları, yapmak üzere tasarlandıkları görevleri gerçekleştirmek için varsayılan uygulamalara ve servislere ihtiyaç duyabilir. Kritik bir varsayılan uygulama devre dışı bırakıldıysa veya buggy varsa, bir uygulama da düzgün çalışmayı bırakabilir. Instagram tarafından ihtiyaç duyulan tüm varsayılan Android uygulamalarının ve hizmetlerinin çalıştığından emin olmak için tüm uygulama tercihlerini sıfırlamayı deneyin. Bu prosedür, tüm uygulama ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür. İşte nasıl yapılacağı:

    Ana ekrandan, Uygulama tepsisini açmak için boş bir yere kaydırın. Ayarlar’ı seçin. Uygulamalar’a dokunun.

Ayarları Sıfırla

Bazı nadir durumlarda, uygulama sorunlarına yanlış işletim sistemi yapılandırması neden olabilir. Bu, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, bu nedenle sorun hala devam ediyorsa, tüm ayarları varsayılan ayarlarına geri döndürmekte tereddüt etmeyin. İşte bunun nasıl yapılacağı:

    Ayarlar uygulamasını açın. Genel yönetim’e dokunun. Sıfırla’ya dokunun. Sıfırla’ya dokunun. Ayarları Sıfırla.

Instagram’ı yeniden yükle

Yukarıdaki önerileri yaptıktan sonra sorun çözülmezse, geri yükledikten sonra nasıl çalıştığını görmek için Instagram’ı kaldırmayı düşünmelisin.

Instagram’ı kaldırmak için:

    Ana ekrana gidin. Uygulamalar düğmesine dokunun. Instagram’ı bulun ve Instagram uygulamasını basılı tutun, ardından kaldırmak için Kaldır simgesine taşıyın.

Instagram’ı kaldırdıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve uygulamayı Google Play Store’dan tekrar yükleyin.

Bazı taşıyıcı marka telefonlar önceden yüklenmiş uygulamalarında Instagram içerebilir. Bu durumda, uygulamayı kaldıramazsınız, böylece yapabileceğiniz en fazla onun verilerini temizlemektir.

Uygulama geliştiricisine ulaşın

Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramazsa, sorunu bir yamanın yayınlanmasına kadar olduğu gibi bırakabilirsiniz ya da uygulama geliştirici ekibine başvurarak böcek için bir bilet oluşturabilirsiniz. Popülerliği ile birlikte, geliştiricinin hata raporunuz için bir düzeltme yapabileceğinin bir garantisi yoktur, ancak yine de yapmanızı kesinlikle öneririz. Bu sorun yaygınsa ve birçok cihazda ortaya çıkıyorsa, oluşturduğunuz bilet, sorunun “aşılmasını” sağlar. Ne kadar çok kullanıcı aynı sorunu bildirirse, geliştirici bunları ilk önce o kadar fazla fark eder.

Instagram uygulamanız için bir hata bileti oluşturmak için:

    Instagram uygulamasını açın. Profil simgesine dokunun. Üstte üç nokta simgesine dokunun. Bir Sorun Bildir’i seçin.

Sorun # 2: Galaxy S8’inizde Facebook Messenger uygulamasından nasıl çıkabilirsiniz?

Facebook Messenger’dan nasıl çıkacağınıza dair bir cevap ararken, çevrimiçi olarak tek seçeneğin Android telefondaki “Uygulamalar” ile “Messenger” arasındaki verileri silmek olduğunu görüyorum. Ancak, bazı sitelerde bunun haberci sohbetleri ve / veya adresleri vb. Gibi çeşitli şeyleri kalıcı olarak kaldıracağını görüyorum. Oturumu kapatmak için net veriler yaparsam kalıcı olarak ne kaybederim? Bunu nasıl çözebilirim? Verileri silmeden messengerdan nasıl çıkış yapabilirim? Çok teşekkür ederim! – Paul

Çözüm: Merhaba Paul. Android gibi uygulamalar da gelişir, böylece özellikler genellikle uzun sürmez. Geçmişte, Facebook Messenger’ın çıkış yapma seçeneğinin olmadığını biliyoruz, ancak bu yazının yazıldığı sırada bir kullanıcının oturumu kapatmasının kolay bir yolu var. İşte nasıl:

    Facebook Messenger uygulamasını açın. Sağ üst köşedeki Profil simgesine dokunun. Aşağı kaydırın ve Hesap değiştir öğesine dokunun.

Ayrıca, Facebook Messenger uygulama verilerinizi silmenizin sohbet geçmişinizi ve kişilerinizi sileceği doğru değildir. Bu şeyler telefonunuzda değil, uzak bir Facebook sunucusunda tutulur. Bu nedenle uygulama verilerini silmek onları silmez, böylece devam edebilirsiniz.


Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. DroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu nedenle topluluğumuzla Facebook ve Google+ sayfalarımızda etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.

Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmesini sağlayan Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu] başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.