Google Pixel 2 cihazının kötü veya var olmayan hücresel sinyalle nasıl giderileceği [sorun giderme kılavuzu]

Merhaba ve bugünkü sorun giderme bölümüne hoş geldiniz. Bu makale # GooglePixel2'deki üç yaygın sorunu yanıtlayacaktır. Her zamanki gibi, aşağıda belirtilen vakalar, bu blogun bazı okuyucularından aldığımız raporlardan alınmıştır. Bunu yararlı bulacağınızı umuyoruz.

Devam etmeden önce, #Android sorununuza yönelik çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili bir çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabilecekleriniz varsa, lütfen bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını zaten denediyseniz, bunları yanıtladığımızdan emin olun.

içindekiler

  • Sorun # 1: Kötü amaçlı veya hücresel sinyalsiz bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir?
      • Güvenli moda önyükleme
      • Ağ Ayarları Sıfırlama
      • SIM kartı tekrar oturt
      • Yeni bir SIM kart alın
      • Fabrika ayarları
      • Şebeke operatörünüzle konuşun
    • Sorun # 2: Google Pixel 2 wifi çalışma sorunu çözülmez nasıl
    • Sorun # 3: Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? Ağ algılandı hatası yok
    • Bizimle meşgul

    Sorun # 1: Kötü amaçlı veya hücresel sinyalsiz bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir?

    Kilitli bir Verizon Google Pixel 2 aldım ve AT & T hizmetimde kullanmaya çalışıyorum. Sadece iyi çalışıyor, ama evimin yakınında ya da evimin yakınında sinyal almıyorum. Benim bf ve ben aynı plandayız ve mükemmel sinyal alıyor. Galaksim J3 Prime'ı kullanırken ben de yaptım. Arama ayarlarım altında daha fazla ayarlara gidersem “ağ veya sim hatası” diyen bir mesaj alıyorum ve telefonumun altında ağın bilinmediğini ve servis durumunun servis dışı olduğunu ve mobil şebekenin bağlantısının kesildiğini söylüyor. Bunun için herhangi bir çözüm var mı, yoksa şansım mı var?

    Çözüm: Daha fazla sorun giderme işlemi yapmadan önce, burada belirtmediğiniz gibi burada açık olalım. Pixel'in yalnızca evinizin veya her yerinizin yakınında bir sorun mu var? Evine yakın ya da evdeyse, o zaman olası bir kapsama alanı sorunu. Bunun için taşıyıcınızla çalışmalısınız. Bulunduğunuz yerde neden zayıf sinyal kapsama alanı olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için onların görevi. Düzeltmeye yardımcı olabilir veya olmayabilir.

    Pixel'iniz her yerde sinyal alma sorunu yaşıyorsa, bu tamamen farklı bir problemdir. Bu, telefonun yazılım veya donanım sorunu olduğu anlamına gelir.

    Bunun sizin için halledebileceğiniz bir sorun olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerileri takip edin.

    Güvenli moda önyükleme

    1. İşletim sistemine müdahale eden bir üçüncü taraf uygulaması olabilir. Kontrol etmek için, cihazı güvenli moda getirin ve gözlemleyin. Bunu nasıl yapacağınız: Menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
    2. Verilen seçeneklerden Kapat'a dokunun.
    3. Cihazınızın birkaç saniyeliğine kapanmasına izin verin.
    4. Ardından Google logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun. daha sonra düğmeyi bırakın.
    5. Google logosu hala ekrandayken Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
    6. Kilit açma ekranının sol alt köşesindeki Güvenli mod etiketini gördüğünüzde, düğmeyi serbest bırakın.

    Artık telefon güvenli moddaysa, ağ sinyallerini tekrar kontrol edin.

    Ağ Ayarları Sıfırlama

    Soruna neden olan bazı yanlış ağ yapılandırması olabilir. Telefonunuzun ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.

    1. Tüm uygulamaları görüntülemek için Ana ekrandan Yukarı Ok simgesine dokunun.
    2. Ayarlar uygulaması simgesine gidin.
    3. Sistem Hakkında simgesine dokunun.
    4. Sıfırlama seçenekleri simgesine dokunun.
    5. Aşağıdakilerden birini seçin:
      • Kablosuz, mobil ve Bluetooth'u sıfırla
      • Uygulama tercihlerini sıfırla
      • Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla)
    6. SIFIRLA AYARLAR'a dokunun. Not İstenirse, PIN, şifre veya desen girin.
    7. Onaylamak için SIFIRLA AYARLAR'a dokunun.

    SIM kartı tekrar oturt

    Bir SIM kartınız varsa, yeniden takmadan önce birkaç dakikalığına ayırmayı deneyin. Bazı Android kullanıcıları bu basit adımı yaparak ağ sorunlarını düzeltir.

    Yeni bir SIM kart alın

    Kartta bir sorun olup olmadığını görmek için yeni bir SIM kartı da deneyebilirsiniz. Bu hiçbir şeyi değiştirmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.

    Fabrika ayarları

    Bu, sorunun bir yazılım hatası nedeniyle ortaya çıkıp çıkmadığını bilmenize yardımcı olacaktır. Cihazı sıfırlamadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

    Pixel 2'nizi fabrika ayarlarına sıfırlayın:

    1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
    2. Önyükleyici modu görününceye kadar Güç ve Sesi Kısma düğmelerini basılı tutun ve bırakın. Üstte Start etiketli bir Android bot görüntüsü ile temsil edilir.
    3. Kurtarma modunu seçmek için Sesi Kısma düğmesine basın, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuz anlık olarak Google başlangıç ​​ekranını yanıp sönecek ve ardından Kurtarma Modunda yeniden başlayacaktır.
    4. Altında bir Komut Etiketi bulunmayan kırmızı bir üçgenin içinde bir ünlem işaretiyle Android bot görüntüsünü gördüğünüzde, Güç düğmesini basılı tutun.
    5. Sesi Yükselt düğmesine bir kez basın, ardından Güç düğmesini serbest bırakın.
    6. Android Kurtarma ekranından Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini seçmek için Ses düğmesini kullanın.
    7. Onaylamak için Evet'i seçin.
    8. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi bitene kadar bekleyin.
    9. Şimdi Sistemi Yeniden Başlat'ı seçin.

    Şebeke operatörünüzle konuşun

    Yukarıda belirtilen tüm sorun giderme işlemleri işe yaramazsa, operatörünüzü arayın ve sorunu bildirin. Konumunuzu etkileyen bir hesap veya ağ sorunu olabilir.

    Sorun # 2: Google Pixel 2 wifi çalışma sorunu çözülmez nasıl

    Şu anki durumum, telefonumu yeniden başlatamadığım veya telefonumu düzgün şekilde kapatamadığım. Telefonumu yeniden başlatmayı / kapatmayı denediğimde, Google logosuna gider ve ekran hala açıkken koyu bir ekrana gider. Telefonuma geri dönmek için yumuşak sıfırlamayı yapabilirim, ancak wifi'm şimdi çalışmıyor. Seçeneklere tıkladığımda, wifi ayarlarına bile erişemiyorum, ekran donuyor ve siyah oluyor. Ana ekrana ana düğme ile dönüp kapatıyorum. Ama şimdi herhangi bir wifi ağına bağlanamıyorum. Açılan menüden, wifi'm açık olduğunu, ancak kapatmaya çalıştığımda, yanıt vermediğini ve duruma geri döndüğünü gösterir. Önbellek dosyalarını temizlemeyi ve ağ ayarlarını sıfırlamayı denedim, ancak bunlar yardımcı olmadı. Bu iki problemin birbirine bağlı olup olmadığından emin değilim.

    Çözüm: Telefonun rasgele donduğuna neden olan bir uygulama hatası veya işletim sistemi hatası olabilir. Bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin (yukarıda belirtilen adımlar). Her şey güvenli modda çalışıyorsa, arkasında kötü bir uygulama olduğunu biliyorsunuz. Uygulamalarınızın hangilerinin soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli modda başlatmanız ve şu adımları uygulamanız gerekir:

    1. Güvenli moda önyükleme yapın.
    2. Sorunu kontrol et.
    3. Bir üçüncü taraf uygulamasının sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. Eklediğiniz en yakın olanlarla başlamanızı öneririz.
    4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda sıfırlayın ve sorunu kontrol edin.
    5. Pixel 2'niz hala sorunluysa, suçluyu tespit edene kadar 1-4. Adımları tekrarlayın.

    Telefon güvenli moddayken bile hiçbir şey değişmemelidir, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Nasıl yapılacağı hakkında yukarıdaki adımlara bakın.

    Sorun # 3: Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? Ağ algılandı hatası yok

    Sevgili Bay veya Bayan. Şu anda Fransa'da yaşıyorum, operatörüm telecom'u satın alıyor ve kısa bir süre önce sim kartımı değiştirdim çünkü telefonum bana hatayı verdi: ağ algılanmadı. Bu yüzden bir bouyouges mağazasına gittim ve aslında sim'imin kusurlu olduğunu söylediler. Sorunun çözüldüğünü sandım ama gerçekten değil. Artık telefonum her zaman ağa bağlı, ancak mobil verilerimi kullanarak arama yapma, arama yapma, mesajlaşma ile ilgili sorunlarım var. Örneğin, 4g mobil verilere bağlanamıyorum, masaj yaparken masaj gönderilmez ve mesajı birkaç kez tekrar göndermem gerekir. Bana ulaşmak isteyen kişilerin sesli mesajıma aktarılmasından bu yana çağrı almakta zorluk çekiyorum. Aramak istediğimde, telefonum bana hatayı gösteriyor: ağa bağlı değil veya aramayı deniyor, ancak aramaya asla başlamıyor. Örneğin, mobil verilerimle 1G'ye ulaşabilirim. Bu problemler her zaman devam etmez, fakat günlük olarak ortaya çıkarlar. Bazen telefonumu kullanabilirim ve arayabilir, arayabilir, telefon edebilir, ancak çoğu zaman bu çok zor olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ama hiçbir şey değişmedi. Telefonumun güvenli modda gittiğimde, her şey iyi çalışıyor. Benim apn ayarlarım iyi ayarlanmış. SIM'imi diğer mobil cihazlara da koymaya çalıştım. Her şey yolunda. Yani bu sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum, belki bu bir donanım sorunu mu? Anten mi? Cevabınız için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

    Çözüm: SIM'inizi başka bir aygıtta kullanırken tüm ağ işlevleri (SMS, MMS, mobil veri) normal olarak çalışıyorsa, bu Pixel 2'nizin bozuk olduğu anlamına gelir. Sistem güncellemelerini yüklemeyi deneyin (varsa) ve çalışıp çalışmadığını görün. Bazen, modem sorunları, sorunlarınızın yukarıda açıklandığı şekilde tezahür eder. Operatörünüz işini doğru şekilde yapıyorsa, güncellemeleri yayınlayarak ağ sorunlarını düzeltebilmelidir. Bu yüzden cihazınızı güncel tutmanız her zaman önemlidir. Pixel'iniz en son işletim sistemi güncellemesini zaten çalışıyorsa, bu sorunun arkasında anakartı ile ilgili başka sorunlar olabilir. Böyle bir durumu çözmek için, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın. Hala garanti kapsamındaysa, ücretsiz olarak kontrol edip tamir ettirebilirsiniz. Aksi takdirde, onarım veya değiştirme için büyük olasılıkla ödeme yapmanız gerekecektir.

     

    Bizimle meşgul

    Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan iseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz. Bu nedenle, Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir. Yanıtlarımızı bir sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Bu nedenle, sorununuzun zamana duyarlı olması durumunda, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

    Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen arkadaşlarınıza kelimelerinizi yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığına sahip olmasının yanı sıra, Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.

    Bir önceki yazımız olan Galaxy J7 mobil veri sorunu nasıl düzeltilir: TracFone mobil veri çalışmıyor başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.

%d blogcu bunu beğendi: