Huawei P20 Pro MMS Sorunu Gönderilemiyor

# Huawei # P20Pro, geçen yıl piyasaya sürülen ve en iyi fotoğraf yetenekleriyle bilinen üstün bir Android akıllı telefon. Bu, ön ve arkada camlı bir Alüminyum çerçeve kullanan IP67 sertifikalı bir cihazdır. 1080 x 2240 piksel çözünürlüğe sahip 6.1 inç OLED ekrana sahip. Bu telefon, Leica tarafından ortaklaşa geliştirilen ve önündeki tek bir 24MP kamera olan üçlü arka kamera sistemi ile birlikte geliyor. Kaputun altında 8GB RAM ile eşleştirilmiş bir Hisilicon Kirin 970 var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei P20 Pro ile MMS gönderemiyoruz.

Bu konuda bir Huawei P20 Pro veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Huawei P20 Pro MMS Sorunu Gönderilemiyor

Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm. Telefon yazılımı güncellendikten sonra, aşağıda listelenen adımlara devam edebilirsiniz.

Operatörünüz bir MMS mesajını başarıyla gönderebilmesi ve alabilmesi için genellikle telefonunuzdan iki şey isteyecektir. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve ikincisi, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir.

Telefonunuzun mobil veri aboneliğinizi kullanarak çevrimiçi olabildiğinden ve iyi bir veri sinyali aldığından, tercihen LTE olduğundan emin olun.

Her taşıyıcının kendine özgü APN ayarı vardır. Operatör ayarlarınızı telefonunuzdaki ayarlarla karşılaştırın.

Telefonunuzun APN ayarlarına erişmek için:

    Ayarlar menüsüne gidinKablosuz ve Ağlar bölümüne dokununPress Mobile networkPress Erişim noktası adı

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması durumunda, yine de gönderilemiyorsa ve MMS gönderilemiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam edin.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştir

Telefon yazılımını sıfırlama işlemi yaparak yenilemeyi deneyin. Bu genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu durumda da önerilir.

    Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun. Aygıt yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.

Telefon yeniden başlatıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Bazen kısa mesaj uygulamasında bulunan bozuk veriler bu soruna neden olabilir. Bu durumda, önbelleği temizlemek ve bu uygulamanın verileri yardımcı olacaktır.

    Ayarlar üzerine dokununTap Uygulamalar’a tekrar dokunun.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın Huawei P20 Pro’nun MMS sorunu gönderememesine neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod’da başlatmanız gerekir.

    Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın. Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Ses seviyesini azaltma tuşunu basılı tutun. telefon tamamen açılıncaya kadar Ses seviyesi tuşu. Telefon açıldığında, ekranın altında “Güvenli mod” görünmelidir.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, soruna indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınmış veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler cihazda meydana gelebilecek sorunlara neden olan bozulabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

    Telefonunuzu kapatın. Birkaç saniye boyunca cihazınızdaki Güç düğmesi ile birlikte Ses Seviyesi YUKARI düğmesini basılı tutun ve birkaç dakika süreyle telefonunuz stok kurtarma moduna girer. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için ses seviyesi düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın işlem tamamlandı

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Sıfırlama işleminden önce işlem sırasında silineceği için telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

    Telefonunuzu kapatın. Cihazınızdaki Güç düğmesi ile birkaç saniye boyunca aynı anda Ses Açma düğmesini basılı tutun. Telefon, stok kurtarma moduna girer. işlem tamamlandı

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonun önce doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, sonra bir MMS göndermeye çalışın.

Bizimle meşgul

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı çabucak cevaplayacağımızı garanti etmiyoruz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.

Bir önceki yazımız olan LG Candy Wi-Fi Sorunu Nasıl Bağlanmayacak başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.