Kullanılırken kendi kendine kapanan Spotify uygulamasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ı düzeltin (kolay adımlar)

Samsung Galaxy S9 Plus ve Spotify uygulaması arasında yaygın bir sorun olduğunu duymadım. Ancak, bunu kullanırken veya müzik dinlerken uygulamanın kendi kendine kapandığını bildiren okuyucularımız var. Spotify'ı her gün kullanıyorum ve geçmişte hiçbir şey yapmadan sabit olan birkaç küçük sorunla karşılaştım. Okurlarımızın bildirdiği bilgiler uygulamada küçük bir sorun olabilir ve biz de söz konusu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçenlerin yararına incelememiz gerekiyor.

Bu gönderide, Galaxy S9 Plus'ınızı Spotify uygulamasıyla ilgili bazı sorunlarda gidermenize yardımcı olacağım. Her bir olasılığa bakacağız ve sorunun ne hakkında olduğunu belirleyene kadar onları birbirimize yönlendireceğiz. Bu şekilde, iyiye gidebilen bir çözümü formüle etmeye çalışabiliriz. Eğer bizimle ya da benzer bir sorunu olan herhangi bir Android cihazının sahipleri ile temasa geçen okuyucularımızdan biriyseniz, bu makalenin size bir şekilde yardımcı olabileceği gibi okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili sık karşılaşılan sorunlara zaten hitap ettiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Oranlar, problemleriniz için halihazırda var olan çözümler olduğundan, sadece sizinkilerle benzer sorunları bulmak için zaman ayırınız. Eğer bulamıyorsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen sorunu giderebilmemiz için bize olabildiğince fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermek.

içindekiler

  • Galaxy S9 Plus'ın çökmesini engelleyen Spotify uygulamasıyla nasıl sorun giderilir
    • İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
    • İkinci çözüm: Spotify uygulamasını sıfırlayın
    • Üçüncü çözüm: Spotify'ı telefonunuzdan kaldırın ve yeniden yükleyin.
    • Dördüncü çözüm: Bir sunucu problemi olup olmadığını öğrenin
    • Beşinci çözüm: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin
    • Altıncı çözüm: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın
      • Bizimle iletişime geçin
    • Samsung Galaxy S9 Plus'ın "Ne yazık ki, Kişiler durdu" hatası ile kilitlenmeye devam etmesi hatası (kolay düzeltme)
    • Samsung Galaxy S9 Plus, "Ne yazık ki, kamera durdu" hatası gösteriyor (kolay adım)
    • Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Ne yazık ki, Takvim durdu” hatası ile düzeltin (kolay adımlar)
    • Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Ne yazık ki, Internet durdu” hatası göstererek nasıl düzeltebilirim (kolay adımda)

    İkinci çözüm: Spotify uygulamasını sıfırlayın

    Bunu yapmak, uygulamayı orijinal ayarlarına veya yapılandırmasına geri döndürecektir. Uygulamalarda sıfırlama, önbelleklerini ve verilerini temizlemek anlamına gelir. Bu sorun gerçekten küçük bir uygulama sorunu ise, o zaman bu prosedür onu düzeltebilir. İşte bunu nasıl yapıyorsun:

    1. Ana ekrandan Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya yukarı kaydırın.
    2. Ayarlar > Uygulamalar'a dokunun.
    3. Spotify'ı bulun ve dokunun.
    4. Depolama'ya dokunun.
    5. Önbelleği temizle'ye dokunun.
    6. Verileri temizle dokunun ve ardından Tamam öğesine dokunun.
    7. Telefonunu yeniden başlat.

    Sorun bunu yaptıktan sonra devam ederse, sonraki çözüm daha yüksek bir düzeltme olasılığına sahiptir.

    Üçüncü çözüm: Spotify'ı telefonunuzdan kaldırın ve yeniden yükleyin.

    Bu, diğer uygulamalarla ve hizmetlerle olan tüm ilişkilerinin cihazınızdan kaldırılmasını sağlayacaktır. Uygulamayı kaldırdığınızda indirilen parçalarınız silinecek ancak endişelenmeyin, sorun giderildiğinde bunların hepsini geri yükleyebilirsiniz. Spotify'ı başarıyla kaldırdıktan sonra, Play Store'dan indirin ve en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için telefonunuza yeniden yükleyin. İşte bunları nasıl yapıyorsun;

    1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
    2. Ana ekrandan, navigasyon: Ayarlar > Uygulamalar .
    3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
    4. Bulun ve Spotify'a dokunun.
    5. UNINSTALL öğesine dokunun.
    6. Bildirimi gözden geçirin ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
    7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
    8. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
    9. Play Store'a dokunun.
    10. Arama kutusuna 'spotify' yazın.
    11. Spotify'ı seçin ve ardından Yükle'ye dokunun.
    12. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardından Kabul et'e dokunun.

    İlk üç çözüm böyle küçük bir sorunu çözmek için yeterli olmalıdır. Ancak, herhangi bir şans ile sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse ve uygulamayı kullanmak için kötü bir şekilde ihtiyacınız varsa, o zaman bir sıfırlama değerinde olacaktır.

    Dördüncü çözüm: Bir sunucu problemi olup olmadığını öğrenin

    Telefonlarımdaki Spotify'ın çalışmadığı bir örnekle karşılaştım. Web oynatıcısına erişmeyi denedim ve uygulamanın bulamamın neden cihazımda çalışmadığının nedenini açıklayamadım. Servisi tekrar kullanabilmek için bir iki saat beklemek zorunda kaldım.

    Bunu da yapmanı istiyorum. Spotify'ı kurduğunuz başka cihazlarınız varsa, düzgün çalışıp çalışmadığını öğrenmek için oradan uygulamayı deneyin, çünkü değilse, bir sunucu sorunu nedeniyle bir sorunla karşılaşıyor olabilirsiniz. Genellikle, problemin ne kadar ciddi olduğuna bağlı olarak sorun birkaç dakika veya saat içinde çözüleceğinden hiçbir şey yapmanız gerekmez. Ancak, diğer cihazlarınızdaki uygulama düzgün çalışıyorsa, sorun telefonunuzla olabilir. Bir sonraki prosedürü yapmayı deneyin.

    Beşinci çözüm: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin

    Bu, telefonunuzdaki tüm sistem önbelleklerini silecek ve değiştirecektir. Bazı bozuk sistem önbelleği nedeniyle uygulamanın çökmesi olasıdır. Bunu yapmazsanız, dosyalarınızın hiçbiri ve verilerin silinmeyeceği için endişelenmeyin:

    1. Cihazı kapatın.
    2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın
    4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
    5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
    6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
    7. 'Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesine basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
    8. Silme önbelleği bölümü tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
    9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

    Spotify bunu yaptıktan sonra hala çöküyorsa ve düzeltmeniz gerekiyorsa, bir sıfırlama yapılmalıdır.

    Altıncı çözüm: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın

    Bir ana sıfırlama, uygulama ile ilgili sorunları çözmek için fazlasıyla yeterlidir, ancak sorun üçüncü çözümden sonra devam ederse, başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, dosyalarınızı ve verilerinizi, sıfırlama sırasında silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun ve sonra bunları geri alamayabilirsiniz.

    Yedeklemeden sonra, sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyecek şekilde Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Tüm bunları yaptıktan sonra ana sıfırlamayı yapmaya hazırsınız:

    1. Cihazı kapatın.
    2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
    4. 'Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
    5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
    6. 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
    7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
    8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
    9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

    Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ya da aşağıda bir yorum bırakın.

    Bizimle iletişime geçin

    Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için size bir ücret talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ama aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınıza paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da bizi takip ederek kelimeyi yaymayın.

    Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz mesajlar:

    • Her zaman doğru şifre ile ekran kilidini açmayacak bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir
    • Ekran titreme sorunu ile Samsung Galaxy S9 Plus ile ne yapmak (kolay adımlar)
    • Galaxy S9 Plus ekranının dikey çizgiler, ölüm sorunuyla ilgili siyah ekran varsa ne yapması ve açılmaması gerekir
    • SD kartım neden Samsung Galaxy S9 Plus'da algılanmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
    • Metin mesajları göndermeyen bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir, grup mesajları rastgele çalışmıyor

    Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S8 Plus'ınızı logo ve sonsuz önyükleme döngülerine takma (kolay adım) başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.