LG G5 Titan parmak izi tarayıcı sorunu nasıl giderilir

Parmak izi tarayıcılarını kaybeden birçok LG cihazının raporlarını alıyoruz. Bazıları fiziksel olarak iyi durumda olduğundan, sorunu bir donanım arızasına bağlayamıyoruz. Aksine, çoğunun kötü bir uygulama veya yazılım sorunundan kaynaklandığını düşünüyoruz. Bu konuyla nasıl başa çıkacağınızı LG G5 Titan'da öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: LG G5 Titan parmak izi tarayıcı eksik

Parmak izi tarayıcı LG G5 Titan telefonumda çalışmıyor. Sadece tarayıcı çalışmıyor, aynı zamanda silme ve / veya kurma seçeneği de ayarlardan ve ayarlardan tamamen yoksun. Yeniden başlatma yardımcı olmadı. Güncellemeleri kontrol etmemi sağlayan (Kasım 2018'den itibaren geçerli), Ayarlarımı Sıfırla (işe yaramadı), telefonumu yedekle ve fabrika ayarlarına sıfırlama (OMG – işe yaramadı) ancak 3 saat geçirdim. – hala güvenlik ayarlarında parmak izi seçeneği yok). Yardımcı olamayacaklarına karar verdiler ve yeni bir telefona ihtiyacım var. Telefonumda birkaç yıldan beri Kapersky mobil var ve düzenli olarak virüs / kötü amaçlı yazılım taraması yapıyorum. Açık / kapalı iyi çalışıyor, PIN numarası iyi çalışıyor. Parmak izi sensörü ve ilgili ayarlar şimdi aniden X 3 gün geçti. Tarayıcı veya tarayıcı ayarlarına engel olabilecek veya engelleyebilecek hiçbir olay veya yeni bir yazılım düşünemiyorum. Yardım almak için LG ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak şu ana kadar başarısız oldu. Herhangi bir fikir?

Çözüm: Bu sorunun farkında olduğumuz bilinen bir etkin çözüm yok. Görünüşe göre LG'den bu konuda resmi bir kelime çıkmadı, bu yüzden Android topluluğumuzun üyeleri tarafından paylaşılan bilinen geçici çözümleri topladık. Umarım, onlardan biri bu dava üzerinde çalışacak.

1. Çözüm: Güncellemeleri yükleyin

Bazı kullanıcılar geçmişte eksik parmak izi tarayıcı sorununu kendi yazılımlarını güncelleyerek giderebildiler. Bunu henüz denemediyseniz, çalışıp çalışmadığını görmek için yeni yazılım güncellemelerini kontrol ettiğinizden emin olun.

LG G5'inizi güncellemek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Telefon hakkında seçeneğine gidin ve dokunun.
  4. Güncelleme Merkezi'ne dokunun.
  5. Yazılım Güncelleme'ye dokunun.
  6. Güncelleme için Şimdi kontrol et'e dokunun.
  7. Telefon güncellemeleri kontrol eder.
  8. Bir güncelleme mevcut değilse, Tamam'a dokunun. Bir güncelleme varsa, indirmesini bekleyin.

2. Çözüm: PC'ye bağlayın

Sorunu kolayca çözmenin bir başka bilinen yolu, LG G5 cihazınızı bir bilgisayara bağlamaktır. Bazı kullanıcılar bunu etkili buldular, bu nedenle ilk çözüm işe yaramazsa bunu yapmanızı öneririz. Bu adımı yaparken orijinal LG şarj kablosunu kullandığınızdan emin olun.

3. Çözüm: Donanım kontrol modunda yeniden başlatın

Bir LG cihazını donanım kontrol moduna yeniden başlatmak, bazen hataları düzeltmeye yardımcı olur. Bunu yapmanın, ilk iki çözümün şu ana kadar yardım etmediği olduğunu söylüyoruz. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Telefonunuzu kapatın.
  2. Telefon donanım kontrol moduna girinceye kadar Güç + Ses Açma + Ses Kısma düğmelerini 10 saniye basılı tutun.
  3. Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine bir kez daha basın.

Telefonu donanım kontrol moduna yeniden başlattıktan ve yeniden başlattıktan sonra, parmak izi tarayıcı seçeneği tekrar çalışmalıdır. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.

4. Çözüm: Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin

Bazen, kötü kodlu veya kötü kodlanmış üçüncü taraf uygulaması Android'e sorunlara neden olabilir. Kötü bir uygulama sorununuz olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin. İşte böyle yapılır:

  1. Ekran açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat düğmesine basın ve basılı tutun.
  3. 'Güvenli modda yeniden başlat' istemi görünecektir.
  4. Güvenli Mod'da yeniden başlatmak için Tamam'a dokunun.
  5. Cihaz ekranın altında 'Güvenli modu' görüntüleyecektir.
  6. Parmak izi tarayıcısının tekrar çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Parmak izi işlevi yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, bu sorunun bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. LG G5 telefonunuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Telefonu gönderin (onarım için)

Çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, bu, soruna neden olan bir donanım arızası olabileceği anlamına gelir. Cihazınıza bir göz atabilmek için yerel LG Servis Merkezinize başvurmanızı öneririz.

 

Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt almayı garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu yayını yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. DroidGuy'un sosyal ağ varlığı da var, bu nedenle topluluğumuzla Facebook ve Google+ sayfalarımızda etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.

içindekiler

  • Sorun: LG G5 Titan parmak izi tarayıcı eksik
      • 1. Çözüm: Güncellemeleri yükleyin
      • 2. Çözüm: PC'ye bağlayın
      • 3. Çözüm: Donanım kontrol modunda yeniden başlatın
      • 4. Çözüm: Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin
      • Telefonu gönderin (onarım için)
    • Bizimle meşgul

    Bir önceki yazımız olan Uygun şekilde şarj edilmeyen Fitbit Versa nasıl düzeltilir başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.