Samsung Galaxy A30 MMS Gönderme Sorunu

#Samsung #Galaxy # A30, Güney Koreli şirketin bu yıl piyasaya sunduğu en yeni premium orta sınıf Android akıllı telefon modellerinden biridir. Bu telefon, 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6.4 inç FHD + 19.5: 9 sAMOLED Infinity-U ekranını kullanıyor. Kaputun altında, cihazın birden fazla uygulamayı sorunsuzca çalıştırmasını sağlayan 4GB RAM ile bir Exynos 7885 işlemci bulunuyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A30 ile MMS gönderemiyoruz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy A30 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A30 MMS Sorunu Nasıl Gönderilir

Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

MMS gönderebilmesi ve alabilmesi için bu cihazın yerine getirmesi gereken iki şey vardır. Etkin bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve doğru APN ayarlarına sahip olmalıdır.

Yapmanız gereken ilk şey, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan ve telefonun güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE aldığından emin olmaktır.

İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun. Bu ayar her operatör için benzersizdir, bu nedenle operatörünüze özel ayarlarınızı kullandığınızdan emin olun. Doğru ayarları öğrenmek için operatörünüzün müşteri hizmetleri bölümüne başvurabilir veya web sitelerinde arayabilirsiniz.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması durumunda, yine de gönderilemiyorsa ve MMS gönderilemiyorsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yumuşak sıfırlama yapın

Yazılım sıfırlama işlemini yaparak telefon yazılımını yenilemeniz gerekir. Bu kimlik genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu durumda da önerilir.

  • Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun.
  • Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başlatıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Kısa mesaj uygulamasındaki bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda, önbelleği temizlemek ve bu uygulamanın verileri yardımcı olacaktır.

  • Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  • Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun.
  • Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü> Sistem uygulamalarını göster’e dokunun.
  • Depolama> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE öğelerine dokunun.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod’da başlatmanız gerekecek.

  • Telefonu kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınmış veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler cihazda ortaya çıkan sorunlara neden olan bozulabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
  • ‘Önbellek bölümünü sil’ seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • ‘Evet’i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Sıfırlama işleminden önce işlem sırasında silineceği için telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
  • ‘Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Telefonda hiçbir uygulama yüklü değilse, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonun önce doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, sonra bir MMS göndermeye çalışın.

Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy J4 Ekran Titreme Sorunu Nasıl Düzeltilir? başlıklı makalemizde ekran titreme sorunu, ekran titriyor ve samsung galaxy j4 hakkında bilgiler verilmektedir.