Samsung Galaxy A6 Açılış Ekranında Kalıyor

#Samsung #Galaxy # A6, geçen yıldan bu yana piyasada bulunan A serisi cihazların en yeni modellerinden biridir. Bu, çok pahalı olmayan sağlam bir performans gösterme cihazıdır ve bu nedenle tüketiciler arasında popülerdir. Bu cihaz, önünde 5.6 inç Süper AMOLED ekranlı bir Alüminyum gövde kullanır. Kaputun altında, telefonun uygulamaları kolaylıkla çalıştırmasını sağlayan 4GB RAM ile birleştirilmiş bir Exynos 7870 işlemci var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde önyükleme logosu sorununa takılan Galaxy A6 ile mücadele edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy A6 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A6 Açılış Ekranında Kalma Sorunu Nasıl Onarılır

Sorun: Geçtiğimiz cumartesi sabahı telefonumu şarj etmek için kullandım ve açık bıraktım, kontrol etmek için geri döndüğümde kapandığını ve sonra kendi kendine açıldığını gördüm. Telefonum bu olaydan beri açılmıyor. Şimdi telefonumu açmaya çalıştığımda Samsung logosuyla başlıyor ve ardından Boost olacağını gösteren taşıyıcı logomu gösteriyor ve ardından Boost logosu göründüğünde hemen donuyor. Geçen gece iki oyun indirmiştim; önceki telefonuma ait olan bir oyun ve telefonumun hiçbir zaman sorun çıkarmamasına neden oldu ve indirdiğim ikinci oyun ilk defa deniyordu. İkinci oyunun telefonumu açamamaya neden olan şey olabileceğini düşünüyorum. Sesi kısma ve açma / kapatma tuşu yöntemini denedim ve bu yardımcı olmuyor. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebileceğimi düşünüyordum ve eğer çalışırsa güvenli modu açar. Ne yapmamı önerirsiniz?

Çözüm: Bu sorunun bir yazılım arızası nedeniyle ortaya çıkması ihtimali vardır, bu yüzden öncelikle telefonunuzun yazılımında sorun giderme yapacağız.

Mikro SD kartı çıkartın

Telefonunuzda bir mikro SD kart takılıysa ve bazı bozuk sektörler geliştirmişse, bu durum telefon yazılımıyla ilgili sorunlara neden olabilir. MicroSD kartı çıkarın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Bu, genellikle telefon dondurulduğunda veya açılmadığında veya kapanmadığında yapılır.

  • Güç ve Sesi azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
  • Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
  • Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Telefonun normal şekilde başlayıp başlamayacağını kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen yeni indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırılmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmalısınız.

  • Telefonu kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung ekranda belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Aygıtta Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  • Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Galaxy A6’nın önbellek bölümünü silin

Telefonun geçici sistem verilerinin bozulduğu durumlar vardır. Bu olduğunda, cihazınız önyüklemede sorun yaşayabilir. Şu anda olup bittiğini kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz.

  • Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Logosundan sonra, bir Android Logo ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
  • Android Recovery uygulamasına geçtikten sonra, “önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için art arda “Ses kısma” ya basın.
  • Vurgulanan seçeneği seçmek için “Güç” düğmesine basın
  • İşlem bittikten sonra, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğinden emin olun ve “Güç” e basın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Donanım tuşlarını kullanarak Galaxy A6’yı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Göz önünde bulundurulması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

  • Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Logosundan sonra, bir Android Logo ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
  • ‘Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.