Samsung Galaxy J4 MMS Sorunu Gönderilemiyor

#Samsung #Galaxy # J4, iletişim için ihtiyaç duyacağınız tüm temel özelliklerle birlikte gelen, bütçe dostu bir Android akıllı telefon modelidir. Bu cihaz, HD çözünürlükte 5.5 inç Süper AMOLED ekrana sahip. Ayrıca tek bir 13MP arka kamera ve 5MP selfie kamera kullanıyor. Kaputun altında, çoğu uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmak için yeterli olması gereken 2 GB RAM ile eşleştirilen 1.4 GHz dört çekirdekli bir işlemci var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde Samsung Galaxy J4 ile MMS gönderemiyoruz.

Bu konuda Samsung Galaxy J4 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy J4 MMS Sorunu Gönderilemiyor

Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Telefonunuzun MMS gönderip alabilmesi için öncelikle iki şartı sağlamalıdır. Mobil bir veri bağlantısına sahip olmalı ve doğru APN ayarlarına sahip olmalıdır.

Yapmanız gereken ilk şey, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan ve telefonun güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE aldığından emin olmaktır.

Ardından, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun. Bu ayar her operatör için benzersizdir, bu nedenle operatörünüze özel ayarlarınızı kullandığınızdan emin olun. Doğru ayarları öğrenmek için operatörünüzün müşteri hizmetleri departmanına başvurabilir veya web sitelerinde arayabilirsiniz.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması durumunda, yine de gönderilemiyorsa ve MMS gönderilemiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam edin.

Yumuşak sıfırlama yapın

Yazılım sıfırlama genellikle telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu durumda küçük yazılım aksaklıklarını giderecek telefon yazılımını yenileyeceği için de önerilir.

    Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.

Telefon yeniden başlatıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Kısa mesaj uygulamasındaki bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda, önbelleği temizlemek ve bu uygulamanın verileri yardımcı olacaktır.

    Ana ekrandan, Uygulama tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın. Ayarlar> Uygulamalar seçeneğine dokunun. VERİLER> SİL.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod’da başlatmanız gerekir.

    Telefonu kapatın. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses seviyesini azaltma tuşunu basılı tutun. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutun. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, soruna indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun özel bölümünde depolanan önbellek verilerinin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda bazı sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olanın bu olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

    Telefonu kapatın. Ses Açma tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ yaklaşık Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 30 – 60 saniye).) ‘Önbellek bölümünü sil’i vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç tuşuna basın.’ Evet’i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve Seçmek için güç tuşu. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Samsung Galaxy J4 hala MMS sorunu gönderemiyorsa, bu durumda bir sistem arızası neden olabilir. Şu an bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlama yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

    Telefonu kapatın. Ses Açma tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ yaklaşık Android sistemi kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 30 – 60 saniye).) Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç düğmesine basın. Seçene kadar Ses kısma tuşuna basın. veriler ‘vurgulanır. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında,’ Sistemi şimdi yeniden başlat ‘vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonun önce doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, sonra bir MMS göndermeyi deneyin.

Bizimle meşgul

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı bir cevap vermeyi garanti edemeyiz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.