Samsung Galaxy M30 Siyah Ekran Sorunu Nasıl Düzeltilir?

#Samsung #Galaxy # M30, bu yıl piyasaya sunulan en yeni orta sınıf Android akıllı telefon modellerinden biri. Bu cihaz, daha net bir kontrast ve olağanüstü dinamik renk sağlayan, çeşitli multimedya dosyalarını görüntülemek için ideal olan, 6.4 inçlik Süper AMOLED FHD + Infinity U Ekrana sahiptir. Üçlü arka kamera sistemini (13MP, 5MP, 5MP) sallar, kaputun altında 6GB RAM ile eşleştirilen bir Exynos 7904 işlemci bulunur. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy M30’un Ölümün Siyah Ekranı sorununu ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy M30 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy M30 Ölüm Sorunu Siyah Ekran Nasıl Onarılır

Ölümün Siyah Ekranı, herhangi bir Android cihazda ortaya çıkabilecek sorunlardan biridir. Bu sorun, ekranın hiçbir şey göstermemesi ve telefon düştükten hemen sonra meydana gelmesi veya bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Aşağıda listelenen bu sorun için yapmanız gereken önerilen sorun giderme adımlarıdır.

Telefonun tamamen dolu olduğundan emin olun.

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, pilin yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Bu, boşalmış bir akünün neden olduğu problemin olasılığını ortadan kaldıracaktır.

  • Telefonun şarj portunu, içinde sıkışmış pislik veya pislikleri temizlediğinizden emin olarak bir basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
  • Telefonu, başka bir cihazda çalışmak üzere test edilmiş bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı ile tam olarak şarj edin.
  • Telefon bir duvar şarj cihazıyla şarj olmazsa, cihazı bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi deneyin.

Batarya tamamen dolduğunda, telefonu açıp açamayacağınızı kontrol edin.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, yazılım sıfırlamasını yaparak telefon yazılımını yenilemektir. Bu genellikle küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunu çözecektir.

  • Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun.
  • Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod’da başlatmanız gerekecek.

  • Cihazı kapat.
  • Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  • Ekranda ‘SAMSUNG’ göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • ‘Güvenli Mod’ gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuz bu modda başlarsa, telefon verilerinizi yedekleyebilirsiniz. Bu yapıldıktan sonra soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulup kaldırmanız gerekir.

Önbellek bölümünü sil

Bozuk bir sistem önbelleğe alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle bu verileri silmek iyi bir fikirdir, çünkü telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturur.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
  • ‘Önbellek bölümünü sil’ seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • ‘Evet’i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Göz önünde bulundurulması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna getirecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
  • ‘Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Telefonda hiçbir uygulama yüklü değilse, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun muhtemelen hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olması nedeniyle kontrol ettirmeniz gerekir.

Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S10 Plus 'Facebook durdu' Hatası Çözümü başlıklı makalemizde facebook, facebook durdu hatası ve samsung galaxy s10 hakkında bilgiler verilmektedir.