Samsung Galaxy S8 Plus "Mesajlar durdu" hatası ile nasıl düzeltilir (kolay adımda)

Samsung Galaxy S8 Plus ünitelerinin sahip olduğu okuyucularımızın birçoğunu dinlemeyi sağlayan “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajı, kullanıcılara varsayılan metin mesajlaşma uygulamasının kilitlendiğini bildiren bir bildirimdir. Bu uygulama ile ilgili bir sorun olabilir veya önceden yüklenmiş bir uygulama olduğu için ciddi bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir. Bu sorunu çözmek için ilk önce bunu bulmamız gereken şey budur.

Yani, bu yazıda, çökmesini tutan mesajlaşma uygulaması ile Galaxy S8 Plus sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Her olasılığın ortadan kaldırılmasıyla çalışmanın durmasının nedenini belirlemeye çalışacağız. Bundan sonra, hata mesajından kurtulabilecek ve uygulamayı tekrar mükemmel bir şekilde çalıştırabilecek bir çözüm bulmaya çalışacağız. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve uygulama kilitlenmeye devam ettiği için şu anda metin mesajları göndermede sorun yaşıyorsanız, bu gönderiyi size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şeyden önce, telefonunuzla başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Oranlar, sitemizde zaten mevcut olan çözümlerin mevcut olması ya da en azından halihazırda çözdüğümüz benzer problemler var. Yani, probleminizle benzer veya alakalı olanları bulmaya çalışın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

içindekiler

  • Galaxy S8 Plus ile “Mesajlar durdu” hatası nasıl giderilir
    • İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
    • İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın
    • Üçüncü çözüm: Mesajların önbelleğini ve verilerini temizle
    • Dördüncü çözüm: Tüm sistem önbelleklerini sil
    • Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
      • Bizimle iletişime geçin
    • Galaxy S8 + ekran kilidi nasıl kurulur, MMS gönderemezsiniz, rastgele yeniden başlatır, diğer sorunlar
    • Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızın “Mesajlar durdu” hatasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
    • Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S8 Plus'ta çökmesini engelleyen Netflix nasıl düzeltilir (kolay adımda)
    • Oyun oynarken Play Store'a yönlendiren Galaxy S8 Plus, sistem uygulamaları kilitleniyor

    İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

    Bu, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek değil, çünkü bir üçüncü taraf uygulamasıysa, bunun çözümü uygulamanın kendisini kaldırmaktır, böylece aynı sorunu yaşamadan mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle sorun bu ortamda olmazsa, o zaman buna neden olan bir uygulama olduğu açıktır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın.

    Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde yeniden başlatırsınız:

    1. Cihazı kapat.
    2. Model adı ekranını geçerek Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Ekranda “SAMSUNG” görüntülendiğinde, Güç tuşunu serbest bırakın.
    4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
    5. Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
    6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
    7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın .

    Ve burada bir uygulamayı cihazınızdan nasıl kaldıracağınız:

    1. Ana ekrandan Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya yukarı kaydırın.
    2. Ayarlar > Uygulamalar'a dokunun.
    3. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için istediğiniz listeye dokunun veya 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
    4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
    5. Kaldır'a dokunun.
    6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

    Diğer taraftan, sorun güvenli modda bile devam ederse, sonraki prosedürü denemelisiniz.

    Üçüncü çözüm: Mesajların önbelleğini ve verilerini temizle

    Bu, uygulamayı sıfırlar ve varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Sorun sadece uygulamada ise, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir.

    1. Ana ekrandan Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya yukarı kaydırın.
    2. Ayarlar > Uygulamalar'a dokunun.
    3. Mesajlar'ı bulup tıklayın .
    4. Depolama'ya dokunun.
    5. Verileri temizle dokunun ve ardından Tamam öğesine dokunun.
    6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

    Bundan sonra, uygulamayı açın ve kendi numaranıza bir metin mesajı gönderin. Mesaj geçmezse veya uygulama hala çökerse, sonraki prosedüre geçin.

    Dördüncü çözüm: Tüm sistem önbelleklerini sil

    Bu aşamada, problemin firmware'de olup olmadığını görmeye çalışıyoruz, ancak dosyalarınız ve verileriniz uğruna, önbellek bölümünü temizlemeyi denemenizi öneriyorum, böylece tüm sistem önbellekleri silinecek ve yenileriyle değiştirilecektir. . İşte bunu nasıl yapıyorsun:

    1. Cihazı kapatın.
    2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
    3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
    4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
    5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
    6. “Evet” öğesini vurgulamak için Sesi kıs düğmesine basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
    7. Silme önbelleği bölümü tamamlandığında, “Şimdi sistemi yeniden başlat” vurgulanır.
    8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

    “Mesajlar durdu” hatası bundan sonra hala görünüyorsa, telefonunuzu sıfırlamak için başka seçeneğiniz yoktur.

    Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

    Uygulama ile ilgili herhangi bir sorun bir sıfırlama ile tespit edilebilir ve bu bir istisna değildir. Bununla birlikte, cihazınızı sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir yedeğini aldığınızdan emin olun. Bu durumda, bunları artık geri yükleyemezsiniz. Yedeklemeden sonra, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

    1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabında oturum açtıysanız, Hırsızlığa Karşı Korumayı etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlama işlemini bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
    2. Cihazı kapatın.
    3. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
    4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
    5. “Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırlama” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
    6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
    7. 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
    8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
    9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Şimdi sistemi yeniden başlat” vurgulanır.
    10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

    Umarım size bir şekilde yardım edebiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ya da aşağıda bir yorum bırakın.

    Bizimle iletişime geçin

    Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için size bir ücret talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ama aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınıza paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da bizi takip ederek kelimeyi yaymayın.

    Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz mesajlar:

    • Samsung Galaxy S8 Plus'ınızı “Ne yazık ki, Internet durdu” hata mesajını görüntülemeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
    • Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı “Ne yazık ki, Dosyalarım durdu” hatasını gösteren bir hata nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
    • Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı bir ay kullanımdan sonra yavaş yavaş nasıl çalıştıracağınız [Sorun Giderme Kılavuzu]
    • Yeni Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ölüm ekranını yaşıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
    • Samsung Galaxy S8 Plus'ınızı “Ne yazık ki, Internet durdu” hata mesajını görüntülemeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

    Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S9 Plus, video kaydederken başarısız olan kamerasıyla nasıl giderilir (kolay adımlar) başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.