Samsung Galaxy S8 telefon görüşmeleri devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S8 ile ilgili telefon görüşmelerini düşüren sorun hakkında okuyucularımızdan bazı şikayetler aldık. Daha sık olmamakla birlikte, telefonunuzun fiziksel veya sıvı hasarından muzdarip olmadığı ve kuleden radyo sinyali alma yeteneğini etkilemediği sürece, bunun gibi sorunların her zaman sağlayıcınızın şebekesi ile ilgisi vardır.

Bu yazıda, telefonunuzdaki telefon aramalarını rasgele veya sık sık düşüren sorunları gidermek için pratik adımları anlatacağım. Her olasılığı göz önüne alacağız ve sorunun gerçekte ne olduğunu tam olarak belirleyene kadar bunları tek tek ortadan kaldıracağız. Bu nedenle, böyle bir telefonunuz varsa ve benzer bir endişeniz varsa, bu yazı size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihaza sahip okuyucularımıza zaten destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz. Telefonunuzun hala yeni olduğunu ve sorunsuz bir şekilde çalışması gerektiğini anlıyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza mümkün olan en iyi yardımı sağlamaktır, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysanız, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aramaları bırakmaya devam eden Samsung Galaxy S8 telefonunuzda sorun giderme

Sorun: Merhaba arkadaşlar. Yeni Galaxy S8 ile bir sorunum var. Telefon görüşmesi yapabilir ve alabilirim, ancak görüşmeler kesilir ve görüşmemize devam etmek için numarayı tekrar çevirmem gerekir. Bu zaten birçok kez oldu ve çok sinir bozucu. Bana bu konuda yardım edebilir misin? Teşekkürler.

Sorun giderme: Bu sorun için, bu sorunun telefonunuzda olmadığından emin olmamız ve ardından bir şebeke sorunu olabileceğinden servis sağlayıcınızla bununla yüzleşmeniz gerekir. Sizin açınızdan, yapmanız gerekenler:

Adım 1: Çağrı sırasında sinyal gücünü gözlemleyin

Görüşme sırasında bir kulaklık kullanın ve gözlerinizi sinyal çubuklarında tutun. Sinyal dalgalanırsa, aramanın bağlantısının kesilmesinin nedeni bu olabilir – telefonunuz zaman zaman sinyal kaybediyor olabilir ve doğal olarak, cihazınız artık ağa bağlanamayacağı için aramaların bağlantısı kesilir. Daha sık olmamakla birlikte, bu sorun şebeke ile ilgilidir, bu nedenle servis sağlayıcınızı bu konuda aramalısınız.

2. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın ve arama yapın

Telefon sinyalinin telefonunuzda sabit olduğunu varsayarsak, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılırken arama yapmayı deneyin. Daha önce bazı uygulamalarla karşılaştık, buna benzer sorunlara neden olduk, bu yüzden üçüncü taraf uygulamalarınızın bununla hiçbir ilgisi olmadığını ortadan kaldırmak zorundayız. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

    Cihazı kapatın. Güç tuşunu model adı ekranının ötesinde basılı tutun. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun. Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar ses kısma tuşu Ekranın sol alt köşesinde güvenli mod görüntülenecektir. Güvenli Mod’u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu serbest bırakın.

Bu moddayken aramaların bağlantısı hala kesilir, ardından bir sonraki adımı deneyin.

3. Adım: Önbellek bölümünü silin

Bozuk sistem önbellekleri de bu tür bir soruna yol açabilir, bu yüzden onu ortadan kaldırmamız gerekir. Telefonunuzu kurtarma modunda yeniden başlatın ve ardından tüm sistem önbelleklerinin silinmesi için önbellek bölümünü silin. Telefon açıldığında, bu önbellekler yenileriyle değiştirilecek ve telefon aktif hale geldiğinde, aramaların hala kesilip kesilmediğini kontrol etmeye çalışın.

Telefonunuzun önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır…

    Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ gösterilmeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir Android önyükleme menüsü seçenekleri). “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç tuşuna basın. “Evet” seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın. silme önbellek bölümü tamamlandı, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra sorun devam ederse, telefonu kontrol için getirmeden önce bir sonraki adımı uygulayın.

4. Adım: Galaxy S8’inizi sıfırlayın

Tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi sıfırlamadan önce silinecekleri şekilde yedekleyin. Telefonunuzu başarıyla sıfırladıktan sonra, henüz bir şey yüklemeyin, ancak sorunun giderilip giderilmediğini doğrulamak için telefon görüşmeleri yapmaya çalışın. Hala devam ederse, telefonunuzu mağazaya geri getirme ve sağlayıcınızın sorunu çözme zamanı. Bu sorunu boşuna çözmek için yapmanız gerekenleri zaten yaptınız.

Galaxy S8’inizi nasıl sıfırlarsınız …

    Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ önce yaklaşık 30 – 60 saniye boyunca görünecektir Android veri kurtarma menü seçeneklerini gösterir). “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. öğesini seçmek için Güç düğmesine basın. ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın. ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ayrıca Ayarlar menüsünden sıfırlayabilirsiniz, sadece şu adımları izleyin …

    Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir yere kaydırın. Ayarlar> Bulut ve hesaplar öğesine dokunun. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun. Kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için geri yükleyin. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla’ya dokunun. Sıfırla’ya dokunun. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin. Devam’a dokunun. .

Umarım bu yardımcı olur.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak, aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter’da takip ederek kelimeyi yayın.