Samsung Galaxy S9 Plus, video kaydederken başarısız olan kamerasıyla nasıl giderilir (kolay adımlar)

Önceden yüklenmiş uygulamalar veya satın aldığınız sırada telefonunuzda bulunanlar ürün yazılımına tamamen gömülüdür. Onlarla sorun yaşarsanız, sadece bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olma şansı vardır. Bazı okuyucularımızda, Samsung Galaxy S9 Plus cihazlarının kendi cihazlarındaki kameranın video kaydettiklerinde arızalanmaya devam ettiklerini bildiren durumları olabilir. Ya “Uyarı: Kamera başarısız” mesajını alıyorlar ya da video kaydetmeye başladığında uygulama kendi kendine kapanıyor.

Bu yazıda, bir kamera problemi ile Galaxy S9 Plus sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene kadar her olasılığını göz ardı etmeye çalışacağız. Bu şekilde, bu sorunu iyi giderebilecek bir çözüm üretebiliriz. Ancak, telefonun düşmesinden ya da uzun bir süre suya daldırıldıktan sonra bu sorun başlamışsa, gerçekten ona neden olan fiziksel veya sıvı bir hasar olup olmadığını kontrol etmek için bir teknisyene ihtiyacınız olabilir. Böyle bir sorunla karşılaşmanız durumunda ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha ileriye gitmeden önce, bu gönderiyi sorununuza çözüm bulmaya çalıştığınız için bulduysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna zaten hitap ettiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen sorunların bazılarına zaten çözüm sunduk, dolayısıyla sizinkilerle benzer sorunları bulmaya ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaya çalıştık. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunlarımızı doldurup ankete katılın.

içindekiler

  • Galaxy S9 Plus'ın sorun gideren kamerasıyla nasıl sorun giderilir
    • İlk çözüm: Bunun bir üçüncü tarafın neden olup olmadığını öğrenin
    • İkinci çözüm: Önbelleği ve kameranın verilerini temizle
    • Üçüncü çözüm: Önbellekleri siler, böylece değiştirilir
    • Dördüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
      • Bizimle iletişime geçin
    • Cihazı kapat.
    • Ekranda görünen model adı ekranını geçerek Güç tuşunu basılı tutun.
    • SAMSUNG ekranda görüntülendiğinde, Güç tuşunu serbest bırakın.
    • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
    • Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
    • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde Sesi kısma tuşunu bırakın.
    • Ve işte uygulamaları buradan nasıl kaldırıyorsunuz:

      1. Ana ekrandan Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya yukarı kaydırın.
      2. Ayarlar > Uygulamalar'a dokunun.
      3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun.
      4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü > Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
      5. KALDIR > Tamam'a dokunun.

      Bununla birlikte, güvenli modda bile bir video kaydetmeyi denediğinizde kamera hala başarısız olursa, sorun kamerada olabilir. Bir sonraki prosedürü deneyin.

      İLGİLİ POSTLAR:

      • Samsung Galaxy S9 Plus'ın "Ne yazık ki, Kişiler durdu" hatası ile kilitlenmeye devam etmesi hatası (kolay düzeltme)
      • Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Ne yazık ki, Internet durdu” hatası göstererek nasıl düzeltebilirim (kolay adımda)
      • Samsung Galaxy S9 Plus'ın "Ne yazık ki, Kişiler durdu" hatası ile kilitlenmeye devam etmesi hatası (kolay düzeltme)
      • Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Maalesef Mesajlar durdu” hatası ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

      İkinci çözüm: Önbelleği ve kameranın verilerini temizle

      Sorun, kameranın kendisi ile olabilir ve önceden yüklenmiş bir uygulamadan beri, üçüncü taraflar gibi kaldıramaz veya kaldıramazsınız. Bunun yerine, yapmanız gereken tek şey önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlamaktır. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına döndürecek ve sorunun sonu olabilir.

      1. Ana ekrandan Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktaya yukarı kaydırın.
      2. Ayarlar > Uygulamalar'a dokunun.
      3. Kamera'yı bulun ve dokunun.
      4. Depolama'ya dokunun.
      5. Önbelleği temizle'ye dokunun.
      6. Verileri temizle dokunun ve ardından Tamam öğesine dokunun.
      7. Telefonunu yeniden başlat.

      Bu prosedürden sonra, kamerayı açın ve hala çöküp çökmediğini veya başarısız olup olmadığını öğrenmek için bir video kaydetmeye çalışın ve hala devam ederse, bir sonraki adımı deneyin.

      Üçüncü çözüm: Önbellekleri siler, böylece değiştirilir

      Bozuk sistem önbellekleri varsa, bazı uygulamalar da çökebilir ve bunun sizin telefonunuzda olmasının nedeni bu olabilir. Telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin, böylece tüm önbellekler yenileriyle değiştirilir:

      1. Cihazı kapatın.
      2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
      3. Android logosu görüntülendiğinde, üç anahtarı da serbest bırakın.
      4. Android sistem kurtarma menü seçeneklerinin görünmesinden önce 30 – 60 saniye boyunca bir 'Sistem güncellemesi yükleniyor' mesajı görünecektir.
      5. Önbellek bölümünü silmek için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
      6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
      7. Evet vurgulamak için bunları Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
      8. Silme önbelleği bölümü tamamlandığında, şimdi yeniden başlatma sistemi vurgulanır.
      9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

      Telefonunuz, önbellek bölümünün yeniden tasarlanacağı veya önbelleklerini yeniden oluşturacağı için içeriğinin silinmesinden sonra önyükleme işlemi biraz zaman alacaktır. Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı sıfırlamak için başka seçeneğiniz yoktur.

      Dördüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

      Daha önce de söylediğim gibi, kamera önceden yüklenmiş bir uygulamadır ve yukarıdaki tüm prosedürleri yaptıktan sonra problem devam ederse, yazılımın peşinden gitmeniz gerekecektir. Bir sıfırlama düzeltecektir, ancak sahip olduğunuz bazı dosyaları kaybedebileceğiniz için bu prosedürü önermek için tereddüt ediyoruz. Bu noktada, başka bir seçeneğiniz yoktur, bu yüzden dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

      1. Cihazı kapatın.
      2. Sesi Yükselt tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
      3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları serbest bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
      4. 'Silme verileri / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
      5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
      6. 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
      7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
      8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Şimdi sistemi yeniden başlat' vurgulanır.
      9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

      İşte aldın! Samsung Galaxy S9 cep telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın veya sıfırlayın. Umarım bu yazı bir şekilde size yardımcı olabilir. Telefonunuzla ilgili sorun yaşıyorsanız ve bizimle paylaşmak isterseniz, bizimle iletişime geçin ya da aşağıda bir yorum bırakın.

      Bizimle iletişime geçin

      Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için size bir ücret talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ama aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınıza paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da bizi takip ederek kelimeyi yaymayın.

      Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz mesajlar:

      • Artık yanıt vermeyen donmuş Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı çözme (kolay adımlar)
      • Samsung Galaxy S9 Plus'ınız bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
      • Tamamen ölü olan ve açılmayacak olan Samsung Galaxy S9 Plus ile ne yapmalısınız (kolay adımda)
      • Samsung Galaxy S9 Plus'ın metin mesajları gönderemediğinden / alınamayacağı (SMS) [Sorun Giderme Kılavuzu] nasıl düzeltilir
      • Galaxy S9 Plus, Mesajlar uygulamasını kullanırken Takvim bildirimleri yapmıyorsa ne yapmalısınız?

      Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S2 Rastgele Reboots Sorun Nasıl Onarılır başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.