Şarj sırasında Galaxy S9 “doğru şarj cihazını kullan” hatası nasıl düzeltilir?

Başka bir Galaxy S9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. S9’da, özellikle cihazın şarj etmeyi reddettiği ve “doğru şarj cihazı kullan” hatası göstermeye devam ettiği bir durum hakkında başka bir şarj sorunu biçimini ele almak istiyoruz. Kendi S9’unuzda benzer veya aynı hata varsa, deneyebileceğiniz aşağıdaki çözümlere göz atın.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Sorun: Galaxy S9 şarj olmuyor, “doğru şarj cihazını kullan” hatası veriyor

iPhone’u hiç sevmediğim için yıllardır Samsung’dayım, ancak şimdi tüm inancını yitirdim .. galaxy s7 edge ekran boyunca pembe çizgiler vardı, Samsung’un sorumluluk almaması ve en az 8 hafta boyunca telefon göndermesi söylendi (elma telefonunu değiştir!) Şimdi bir S9 var. Şarj ederken ben, ama şarj etmek için kablo tutmak zorunda doğru şarj cihazı kullanın diyor! 1000 £ satın almak için çok kısa olmayan bir telefon için bu çok kötü. bir çözüm elde edemiyoruz (tekrar, elma yerine !!) her zaman samsung tercih etti ama 10+ yıl sonra vazgeçmek zorunda kalabilir çünkü onlar müşteri hizmetleri vazgeçmiş gibi görünüyor! ??

Çözüm: Herhangi bir akıllı telefonun en heyecan verici yanı olmasa da, şarj işlevselliği çok önemlidir. Galaxy cihazınızın şarj etmeyi durdurduğunu fark etmek bazen üzücü olabilir, ancak olur. Yukarıda belirtilen gibi şarj sorunları, telefon tasarımı veya arızasından kaynaklanmayan faktörlerden kaynaklanabilir.

Samsung şarj aksesuarlarını kullanma

S9 gibi pahalı Galaxy cihazlarının güçle ilgili hatalarla karşılaşmasının nedenlerinden biri, arızalı şarj kabloları veya adaptörlerinden kaynaklanmaktadır. Diğer durumlarda gayri resmi aksesuarlar suçlanır. Cihazınızın devresine veya güç yönetim sistemine zarar vermemek için, telefonunuzla birlikte verilen şarj kablosu ve adaptöre bağlı kaldığınızdan emin olun. Galaxy S9’unuz yalnızca Adaptif Hızlı Şarj Cihazı ve USB-C kablosu kullanılarak Samsung tarafından test edilmiştir. Bu aksesuarlar, şarj sırasında sisteme ve bataryaya doğru miktarda enerji vermek için doğru parametrelere sahiptir. Cihazınızın pil ömrünü en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır ve telefonunuzun güç toleransı dahilinde düzgün çalışacak şekilde tamamen değerlendirilirler. Samsung olmayan kablolar ve adaptör kullanmak, şarj sırasında fiziksel olarak şarj bağlantı noktasına zarar verme olasılığından bahsetmeden, yetersiz veya çok fazla güç sağlayabilir.

Samsung dışındaki şarj cihazlarından ve kablolardan, özellikle sahte aygıtlardan uzak durun. Aksi takdirde cihazınızın pili daha uzun süre kalabilir. Bazı üçüncü taraf şarj cihazları şarj portuna da zarar verebilir.

Doğru şarj edin

Birçok kişi bunu fark etmez, ancak telefonunuzun şarj bağlantı noktası genellikle savunmasız bir bileşendir. Şarj kablosunu takarken veya takarken dikkatli olmazsanız, bağlantı noktası veya şarj sistemi hasar görebilir. Bu genellikle konektör veya fişte yabancı bir nesne varsa oluşur. Bu yazıdaki durum büyük olasılıkla hasarlı bir şarj portuna bir örnektir. Benzer durumların geçmiş vakaları genellikle kötü bir limana işaret eder.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Sorunun seviyenizde düzeltilip düzeltilemeyeceğini kontrol etmek istiyorsanız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmenizi öneririz. Bunu yapmak, soruna neden olan bir yazılım hatası olup olmadığını söyleyecektir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra aynı şarj hatası devam ederse, donanım arızasının suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz.

S9’unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

    Verilerinizin yedeğini oluşturun. Cihazı kapatın. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’ gösterilir Android sistem kurtarma menü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye kadar basılı tutun). ‘Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla’ seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. öğesini seçmek için Güç düğmesine basın. ‘Evet – tümünü silene kadar Sesi kısma tuşuna basın. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ vurgulanır Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.Telefonu şarj edin ve sorunu kontrol edin.

Profesyonel destek alın

S9’unuz şarj olurken düzensiz hareket etmeye devam ederse veya fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra hiç şarj olmuyorsa yardım için Samsung ile iletişime geçmelisiniz. Bu sorun tekrarlanabilir, bu nedenle yerel Samsung Servis Merkezinize giderken şarj hatasını gösterdiğinizden emin olun.

Garanti onarımları ve değiştirilmeleriyle ilgili olarak, bu sizinle yerel Servis Merkezi arasındadır. Harici bir kurumuz ve Samsung için çalışmıyoruz. Değişim programlarının çok uzun sürdüğünü düşünüyorsanız veya bu durumda bunu yapmayı reddediyorlarsa, sorunu sağlanan kanallarından yükseltmelisiniz.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.