Video Oynarken Samsung Galaxy Note 9 Crashes Nasıl Onarılır

#Samsung #Galaxy # Note9, geçen yıl piyasaya sürülen en iyi Android akıllı telefon modellerinden biridir. Bu telefon, önde ve arkada Corning Gorilla Glass'li bir alüminyum çerçeve kullanan derleme kalitesinden başlayarak birçok olağanüstü özelliğe sahiptir. Kaputun altında 8 GB RAM ile birlikte güçlü Snapdragon 845 işlemci iken 6.4 inç Super AMOLED ekrana sahip. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, video oynatırken Galaxy Note 9 çökmelerinin üstesinden geleceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Video Oynarken Samsung Galaxy Note 9 Crashes Nasıl Onarılır

Sorun: Not 9, videoya yaklaşırken sürekli çarpıyor. Genellikle çerçevenin eksik olan hatları veya blokaj alanları gibi bazı parazitlerle birkaç saniye oynayacak ve 5 ila 15 saniye sonra telefonu çökertecek ve yeniden başlatacak. Kromda bazen kazayı yakalar ve “Aw snap, bir şeyler ters gitti” mesajı görüntüler. Facebook'ta otomatik oynatmayı kapattım, böylece mesajları sürekli okumak için FB'yi kullanarak mesajları sürekli okumak ve güncellemeleri beslemek için kullanabiliyorum. Ayrıca kamerayla video kaydetmeye veya oynatmaya çalışırken de çöküyor – web ile ilgili değil. Kaydedilmiş yaklaşık 10 saniye sürebilir – daha fazla ve telefona çarpacaktır. Aynı şekilde oynatırken. Uygulama rehber önbelleği temizleme, önbellek bölümü temizliği, orijinal uygulamaları Android geri yüklemesi ile fabrika ayarlarına sıfırlama ve son olarak geri yükleme olmadan fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili tüm rehberlerinizi takip ettim. Uygulamaları manuel olarak tekrar açmak. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra bile, dahili belleği kullanarak video kaydedemedim veya oynatamadım. Oradaki yolsuzlukları ortadan kaldırmak için SD kartı çıkardım. Videoyu başlatırken, XXXX servislerinin durduğunu söyleyerek çeşitli servis arızaları alıyorum. XXXX'in Google Play Hizmetleri, Facebook, Google, YouTube, DeviceText, SystemUI gibi bir şey olduğu yerlerde. EE’yi İngiltere’de garanti altına alacak olan taşıyıcımı aramaya başlamıştım – ama kendim gitmeyi tercih ederim. Bütün bunlar gerçekleşmeden hemen önce bir android güncellemesi yaptığını hatırlıyorum, ancak 9.0.0 olup olmadığını bilmiyorum. şu anda yüklü olan gibi, açılışı veya sadece bazı uygulamaların bir yamasını. Bana göre bazı düşük seviyeli sürücüler indirme işleminde bozuk gibi görünüyor, çünkü fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi onu temizlemiyor. Android yükleme dosyalarını başarılı bir şekilde indirme işlemini yeniden başlatmanın bir yolunu bulmaya çalışıyorum. Bu ya da aslında video belleği ile ilgili bazı kötü adres adreslerine sahip.

Çözüm: Bu telefondaki herhangi bir sorun giderme adımını gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak için elinden gelenin en iyisini yapın. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Bu sorunun telefon yazılımındaki bir aksaklıktan kaynaklanması muhtemeldir. Soruna neden olanın bu olup olmadığını kontrol etmek için yapılması gereken sorun giderme adımları aşağıda listelenmiştir.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Telefon yazılımını yenilemek için genellikle yazılım sıfırlaması gerçekleştirilir. Bu işlem genellikle telefonda sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını giderir.

  • Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
  • Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
  • Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefon açıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın yüklendiğinde telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırılmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

  • Cihazı kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, muhtemelen yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun özel bölümünde saklanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda bazı sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olanın bu olasılığını ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
  • Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 – 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  • Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun sebebi, güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Şu an bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlama yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Bizimle meşgul

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı bir cevap vermeyi garanti edemeyiz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.

Bir önceki yazımız olan Samsung Galaxy S9 + Ekranı Koyu Şeffaf Yerleşime Sahiptir başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.