Yatay çizgileri gösteren Galaxy S8 kırık ekran nasıl düzeltilir

Bir ekran hasar gördüğünde veya çatladığında, her zaman Android kullanıcılarından sık sık soru sorulur. Bugünün # GalaxyS8 sorun giderme bölümünde, bu ortak soruyu bir kez daha ele alıyoruz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak istiyoruz. Sorununuzu açıklarken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Mümkünse, nereden başlayacağımız konusunda bize bir fikir vermek için tam hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızdan atlayabilmemiz için bunlardan bahsettiğinizden emin olun.

Sorun # 1: Yatay çizgiler gösteren Galaxy S8 kırık ekran nasıl düzeltilir

Merhaba, sadece hangi Android Sürümüne sahip olduğumdan emin olmadığımı söylemek istedim, bu olayda beni bekleyen bir güncellemem olduğuna inanıyorum. Telefonumun ekranın alt kısmında bazı küçük çatlaklar vardı ve ekranın sol alt köşesindeki alt santimetre ya da öylesine cam eksikti, hepsi “ev” düğmesinin yanında. Kırılan plastik bir torbada bu telefonla okyanusa düştüm. Yaklaşık 30 dakika sonra kurutup pilavın içine koydum ve şimdi tuzlu su ile yıkadım ve deniz suyundan potansiyel tuz birikmesini önlemek için tekrar pirinç içine koydum. Bu olaydan beri, telefonum açılacak ve ekranın ilk açıldığı anda görüntü oldukça net. Ancak kısa bir süre sonra, ekranda bazı parıltılı yatay çizgiler beliriyor, görüntüyü bozuyor ve son kez şarj etmeye çalıştığımda, bu çizgiler ve yeşil statik bir tür tüm ekranı kapladı. Dokunmatik ekran hala biraz daha az duyarlı olmasına rağmen şaşırtıcı bir şekilde çalışıyor. Sigortam yok ve yerel teknisyenim, ekran değişiminin hasarı düzeltip düzeltmeyeceğini bilmediğini söyledi ve mümkünse bu telefondan çıkmak istemiyorum, bu yüzden en iyi eylem ne olurdu? Teşekkürler. – Jesse

Çözüm: Merhaba Jesse. Telefonunuzda önemli bir yazılım değişikliği yoksa ve ıslanmadan ve hasar görmeden önce normal çalışıyorsa, en büyük sorun donanım hasarından kaynaklanır. Mesele şu ki, cihazda tam olarak neler olup bittiğini söylemiyor. Ekran aksamının bir kısmının veya parçalarının artık düzgün çalışmayabileceğine inanıyoruz. Ekranın tüm alanları hala dokunuşlarınızı algılarsa, ana arıza görüntüyü gösteren ekran aksamının bir bileşeni olan monitörde olabilir. Kazara düşme sonucu oluşan şoktan veya kırık elek grubuna giren sudan zarar görebilir.

Telefonunuzu tamir ettirin

Bu durumda, eğitimli bir profesyonelin telefonunuzu açması gerekir. Bu, sorunu çözmek için önemli bir ilk adımdır. Muayeneden sonra, sorunun sadece ekran montajında mı yoksa anakartta olup olmadığını bileceği tek zaman.

Bu sorunun kötü yazılımlardan kaynaklandığını düşünmüyoruz ve bu durumda bir yazılım çözümü aramak zaman kaybıdır. Yine de yapabiliyorsanız, verilerinizi yedeklediğinizden emin olun, ardından cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra telefonun ekranı sorunlu kalırsa, telefonu Samsung’a göndermeniz gerekir. Bu sorunla başa çıkmak için Samsung Servis Merkezi uzmanlığını kullandığınızda biraz pahalı olduğunu biliyoruz, ancak iyi bir yatırım olarak düşünüyoruz. Üçüncü taraf teknisyenler biraz daha ucuz olsa da, sorunu iyi bir şekilde çözebileceklerine dair bir garanti yoktur. Samsung, telefonunuzun ekonomik onarımın ötesinde olduğunu öğrenirse (örneğin, ana neden anakartın hasar görmesi veya arızalanmasından kaynaklanıyorsa), büyük olasılıkla telefonun değiştirilmesini önerecektir. Üçüncü taraf onarım merkezleri bunu yapamaz, bu yüzden sonuçta tamamen işe yaramaz bir telefonla sonuçlanma şansınız vardır.

Samsung profesyonel desteği alın

Önce cihazınızı üçüncü taraf bir teknisyene gönderirseniz ve telefonunuzu açarlarsa garanti geçersiz olur. Bu, üçüncü bir tarafça düzeltilmemesi durumunda telefonu Samsung’a gönderirseniz, artık bu şansınız olmayacağı anlamına gelir. Kurcalanmış bir donanım, ödeyecek olsanız bile, sizi Samsung’dan donanım onarımı aramanıza otomatik olarak diskalifiye edecektir. Samsung onarımı için finansal olarak ödeme yapmanın zor olabileceğini anlıyoruz, ancak bu durumda tek güvenilir çözüm. Söylediğimiz gibi, çatlamış veya arızalı bir ekran için yazılım çözümü yoktur. Donanım hasarını giderecek sihirli bir yazılım hilesi yok.

Sorun # 2: Birden çok görüntü gönderirken Galaxy S8 Whatsapp uygulaması kilitleniyor

Android 8.0.0’da galaxy s8 SMG950FD var. Oyun deposundan whatsapp üzerinde son sürümü kullandığımda whatsapp ile ilgili bir sorunla karşılaşıyorum. Bir kişiden diğerine birden fazla görüntü iletmeye çalıştığımda veya galeriden birden fazla (5’ten fazla) görüntü göndermeye çalıştığımda, uygulama her seferinde çöküyor. Uygulama vb yeniden yükleme, önbellek silmek denedim Şimdi uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyorum. 2.18.92 Bu iyi çalışıyor. bununla ilgili hiçbir sorun yok. Ancak yanlışlıkla aynı problem tekrar oyun deposu üzerinden güncellenirse. Kalıcı bir çözüm bulabilirsem gerçekten yararlı olacaktır. – Rishav makkar

Çözüm: Merhaba Rishav. Whatsapp yalnızca eski bir sürümü çalıştırırken çalışıyorsa, güncellenmiş sürümde bir kodlama sorunu olduğu anlamına gelir. Whatsapp’ı güncellememek için Google Play Store’u tüm uygulamalar için güncelleme indirmeyecek ve yüklemeyecek şekilde ayarladığınızdan emin olun. Bu neredeyse ideal bir çözüm değildir, ancak şu anda yapabileceğiniz tek çözüm budur.

Hatayı bildirin

Whatsapp geliştiricilerinin uygulamayı geliştirmesine ve sorununuzu bilmesine yardımcı olmak için, uygulamanın ayarlar menüsü altındaki iletişim bilgilerini kullanarak hatayı bildirmenizi öneririz. Yazılım mühendislerinin sorunu etkili bir şekilde giderebilmeleri için mümkün olduğunca çok ilgili bilgi verdiğinizden emin olun.

Beta sürümünü kullanma

Birçok Android kullanıcısı genellikle uygulamaların beta sürümlerini kullanmasa da, aslında Whatsapp uygulamanız için bir tane olmaya çalışabilirsiniz. Beta uygulama sürümleri genellikle kararsızdır ve çok fazla hata vardır, ancak bunun tersinin sizin için çalışıp çalışmadığını görmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yaklaşık bir hafta önce Facebook uygulamamızla denedik, çözemediğimiz bir sorun olduğunda şimdiye kadar harika çalışıyor. Bu noktada, beta sürümü kullanmak da dahil olmak üzere her şeyi deneyebilmeniz için Whatsapp’ın cihazınızda neden çökmeye devam ettiğini gerçekten bilmiyoruz. Beta kadar sorunluysa, yine de son sürüme geri dönebilirsiniz.

Whatsapp’ın beta sürümünü edinmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Sorun # 3: Galaxy S8 sayısallaştırıcı bozuldu, suya maruz kaldıktan sonra ekran yanıt vermiyor

Selam. Samsung Galaxy S8 cihazım var ve ekranın bazı bölümleri yanıt vermiyor. Yüzüyordum ve telefonumu havuzda yanımda aldım. Telefonun 30 dakika veya daha fazla suda olmadığından emin oldum. Bir süre sonra, ekranın bazı bölümlerinin tepkisiz olduğunu fark ettim, ancak her şeyden önce, iyi çalışıyor. Sıfırlama yaptım ama hiçbir şey olmadı. Ayrıca ekranın sağ alt köşesinde küçük bir çatlak var, ancak şimdiye kadar telefonda gerçekten bir etkisi yok. Bunun dışında hiçbir sorun yok. Ancak, desenin kesiştiği ekran yanıt vermediği için telefonumun kilidini açamadım. Acil durum çağrısını açtığımda, tuş takımları: 1,2,3,4,5,6 yanıt vermiyor, ekranın diğer kısımları iyi. Telefonu bir gece pilavlara koydum ama hiçbir şey olmadı. Telefon hakkında ne önerirsiniz? ve ekran yanıt vermiyorken telefondaki dosyaları (özellikle güvenli klasördeki dosyaları) nasıl kurtarabilirim? – Cath

Çözüm: Merhaba Cath. Galaxy S8’iniz su geçirmezlik korumasına sahiptir, ancak bu her zaman bu şekilde kalabileceği anlamına gelmez. Akıllı telefonlardaki su direnci, özellikle fiziksel hasar nedeniyle bir dizi faktörden kolayca ödün verilebilir. Telefonunuzu daha önce düşürdüyseniz, ekranda küçük bir çatlak oluştu, telefonunuzda daha önce Samsung’un özel su direnci tasarımı ile güçlendirilmiş diğer parçaları da kırmış olabilir. Bu küçük çatlaklardan birinde telefonun içine su sızmış olabilir ve bu da ekran aksamının arızalanmasına neden olabilir.

Ekran montajında üç ana bileşen vardır – sayısallaştırıcı, monitör ve esnek kablo. Monitör, bilgisayar monitörünüzün yaptığı gibi görüntüleri görüntüler. Sayısallaştırıcı, monitörün üstünde dokunuşlarınızı algılayan ince şeffaf bir katmandır. Esnek kablo, sayısallaştırıcıyı çalıştırır ve ondan gelen sinyallerin anakarta iletilmesine izin verir. Sorunun şu anda telefonunuzun sayısallaştırıcısında bulunduğunu düşünüyoruz, çünkü bazı parçalar yanıt vermiyor. Ne yazık ki, sayısallaştırıcı sisteme tek ağ geçididir. Bu olmadan, ekranın kilidini açmak ve başka şeyler yapmak için istediğiniz komutları gönderemezsiniz. Başka bir deyişle, onsuz, telefonunuzdan etkili bir şekilde kilitlisiniz. Düzeltmek için yapabileceğiniz bir yazılım hilesi yok. Şüphemiz doğruysa, yapabileceğiniz en az çaba cihazı göndermektir.

Samsung’un ekranı değiştirmesine izin verirseniz, onarım sırasında veya sonrasında telefonu sileceklerinden neredeyse kesinlikle verilerinizi kaybedersiniz. Bu dosyalar sizin için gerçekten önemliyse, üçüncü taraf bir teknisyenin telefonu sizin için düzeltmesine izin verebilirsiniz. Bunu yaparak, teknisyene sadece ekranın değiştirilmesi ve başka hiçbir şeye dokunulmaması gerektiğini söyleyebilirsiniz. Donanımın kurcalandığını bildikten sonra Samsung’un artık telefonunuza bakmayacağını da unutmayın. Dolayısıyla, bağımsız bir teknisyen sorunu hiç çözemezse ve Samsung’un telefonu onarmasına izin verirseniz, artık bunu yapamayacaksınız.

 


Bizimle etkileşime geçin

Cihazınızla bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurun ve cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmenin başka bir yolunu bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu yüzden Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.